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Microsoft resolve falhas que causavam tela azul e problemas de instalação no Windows Server 2025

A Microsoft corrigiu falhas que causavam tela azul e falhas na instalação do Windows Server 2025, afetando servidores com muitos núcleos. A solução foi disponibilizada em novembro de 2024.

Imagem com a logo do Windows Server

A Microsoft resolveu vários problemas críticos no Windows Server 2025, incluindo falhas no processo de instalação, atualizações e erros de Tela Azul da Morte (BSOD). Os dispositivos com alto número de núcleos eram os mais afetados, resultando em instabilidade significativa no sistema.

Microsoft resolve falhas de instalação e BSOD no Windows Server 2025

Windows Server 2025

Usuários enfrentaram dificuldades durante a instalação ou atualização do Windows Server 2025, com o processo frequentemente travando ou falhando. Além disso, servidores com grandes configurações de núcleos apresentaram um tempo de reinicialização excessivo, chegando a demorar até três horas, e até mais, para reiniciar. O problema também causava a tela azul ao iniciar, reiniciar ou executar aplicativos.

A Microsoft detalhou que esses problemas não acontecem de forma constante, mas afetam dispositivos com mais de 256 processadores lógicos, que podem ser identificados no Gerenciador de Tarefas ao usar o atalho CTRL+SHIFT+ESC. A guia de Desempenho revelará se o número de processadores lógicos excede esse valor.

A solução para esses problemas chegou por meio da atualização KB5046617, liberada em 12 de novembro de 2024. A empresa recomendou que todos os usuários atualizassem para essa versão, pois ela corrige falhas críticas e melhora o desempenho do sistema.

Alternativa temporária para correção imediata

Para os administradores que não conseguem instalar imediatamente a atualização, a Microsoft forneceu um workaround. Os administradores podem reduzir o número de processadores lógicos ativos no dispositivo, configurando as opções de UEFI e limitando os processadores a menos de 256, através das configurações de núcleos por soquete.

Este ajuste pode ser feito reiniciando o servidor, acessando a configuração UEFI e ajustando a quantidade de núcleos por soquete para garantir que o número total de processadores lógicos seja inferior a 256.

Outros problemas investigados

Além disso, a Microsoft está investigando um outro erro no Windows Server 2025 relacionado ao iSCSI, que causa problemas durante o processo de inicialização, resultando em erros de “dispositivo de inicialização inacessível”. A empresa continua trabalhando em uma solução para essa questão.

Com o lançamento geral do Windows Server 2025 no mercado, a Microsoft agora oferece a mais nova versão de seu Canal de Servenciamento de Longo Prazo (LTSC), com uma avaliação gratuita de 180 dias disponível no Microsoft Evaluation Center.