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Falha de impressão no Windows após update de novembro

Microsoft confirma bug nas atualizações de novembro de 2026 que impede a impressão de documentos no Windows.

Microsoft Windows

A falha de impressão no Windows provocada pelas atualizações de segurança de novembro de 2026 já foi reconhecida pela Microsoft e pode impedir a impressão de documentos que utilizam determinados elementos gráficos invisíveis. O problema atinge principalmente arquivos elaborados no Microsoft Word, mas também pode afetar outros aplicativos que utilizam os recursos gráficos do sistema operacional.

O defeito merece atenção porque não depende necessariamente de uma imagem visível ou inserida manualmente pelo usuário. Elementos utilizados para organizar o conteúdo, posicionar marcas d’água e estruturar documentos podem ser suficientes para interromper o processo de impressão. Em escritórios e empresas, isso representa um transtorno especialmente relevante para quem trabalha com relatórios, contratos, formulários e documentos extensos.

O alerta também chama a atenção para a quantidade de problemas identificados após a Patch Tuesday de novembro de 2026. Além das dificuldades com impressoras, a Microsoft reconheceu falhas relacionadas à ativação do Windows e a outros componentes de ambientes corporativos. Entender a origem do problema e identificar os sistemas afetados é importante para evitar intervenções desnecessárias nas estações de trabalho e nos servidores.

O que causa a falha de impressão no Windows em novembro de 2026

De acordo com o alerta identificado pela Microsoft como WI1549472, a falha acontece quando o Windows tenta imprimir documentos que contêm imagens com altura ou largura igual a zero na resolução selecionada para a impressão.

Embora pareça uma situação incomum, esse tipo de elemento pode existir em documentos aparentemente normais. Alguns programas utilizam objetos gráficos invisíveis para controlar o posicionamento de outros componentes, inserir marcas d’água ou preservar determinadas características da formatação.

Depois da instalação das atualizações de segurança de novembro, esses elementos podem provocar uma falha durante o processamento do documento. Na prática, o usuário pode tentar imprimir um arquivo normalmente, mas o conteúdo não é produzido corretamente.

A Microsoft observou inicialmente o comportamento durante a impressão de documentos do Microsoft Word, mas não descarta que outros aplicativos sejam afetados. Isso acontece porque diferentes programas podem utilizar os mesmos componentes gráficos do Windows para preparar o conteúdo enviado à impressora.

Imagem de logomarca do Windows com fundo vermelho
Falha de impressão no Windows após update de novembro 3

O papel das imagens de dimensão zero e da interface GDI

Para compreender o problema, é necessário conhecer a Graphics Device Interface (GDI), ou Interface de Dispositivo Gráfico do Windows.

A GDI é um componente responsável por intermediar a representação de elementos visuais entre os aplicativos e dispositivos de saída, incluindo impressoras. Ela participa do processamento de textos, linhas, formas e imagens que precisam ser convertidos em conteúdo imprimível.

O defeito identificado pela Microsoft envolve objetos gráficos cujas dimensões resultam em zero na resolução utilizada durante a impressão. Isso significa que uma imagem pode apresentar largura ou altura igual a zero quando o sistema calcula como ela deve ser representada no papel.

Esses objetos nem sempre são percebidos pelo usuário. Um documento pode conter uma imagem invisível utilizada como referência para posicionar outros elementos, por exemplo. Ferramentas de geração automática de documentos também podem inserir objetos gráficos desse tipo sem que exista uma imagem visualmente identificável.

O problema surge quando a GDI tenta processar esses elementos durante a preparação da impressão. Com as atualizações de novembro instaladas, determinados documentos podem deixar de ser impressos corretamente.

Portanto, não se trata necessariamente de defeito na impressora, falta de tinta, problema no cabo USB ou incompatibilidade do driver. A origem está no processamento gráfico realizado pelo próprio Windows.

Sistemas operacionais e aplicativos afetados

O alcance da falha é amplo. Segundo os registros associados ao alerta da Microsoft, o problema envolve diferentes versões do Windows 10, Windows 11 e Windows Server.

Entre as versões afetadas estão:

  • Windows 11: versões 23H2, 24H2, 25H2, 26H1 e 26H2.
  • Windows 10: versões 21H2 e 22H2, além das edições Enterprise LTSC 2016 e LTSC 2019.
  • Windows Server: versões 2016, 2019, 2022 e 2025.

O Microsoft Word aparece como o principal aplicativo em que o comportamento foi identificado. Entretanto, programas que utilizam a GDI para processar documentos também podem apresentar dificuldades semelhantes.

Isso significa que empresas que trabalham com sistemas internos de emissão de relatórios, documentos fiscais, contratos e formulários automatizados precisam observar o comportamento das impressoras após a instalação das atualizações.

A presença do problema em diferentes gerações do Windows também dificulta uma solução baseada simplesmente na troca de equipamentos ou na reinstalação de drivers.

Histórico de falhas de impressão e outros bugs da Patch Tuesday

A nova ocorrência reforça uma preocupação recorrente entre administradores de sistemas: atualizações destinadas a corrigir vulnerabilidades e melhorar a segurança também podem introduzir problemas de compatibilidade.

Em março de 2025, a Microsoft reconheceu uma falha que fazia determinadas impressoras USB imprimirem textos aleatórios, caracteres incomuns e até comandos relacionados ao protocolo IPP. O comportamento estava associado a atualizações distribuídas desde o final de janeiro daquele ano.

Em julho de 2025, usuários também relataram problemas com o recurso Microsoft Print to PDF, utilizado para transformar documentos em arquivos PDF por meio da função de impressão do Windows. Esse tipo de ocorrência demonstra como alterações no processamento de documentos podem afetar recursos aparentemente independentes.

Mais recentemente, em agosto de 2026, atualizações do .NET Framework provocaram falhas em determinados aplicativos que utilizam o Windows Presentation Foundation (WPF). Nesses casos, operações de impressão e geração de arquivos PDF ou XPS podiam apresentar o erro System.IO.FileFormatException, especialmente com documentos que utilizavam fontes como Calibri.

Embora sejam problemas tecnicamente diferentes, os episódios mostram que a infraestrutura de impressão do Windows depende de vários componentes, incluindo bibliotecas gráficas, estruturas de interface, fontes e serviços de impressão.

Outros problemas confirmados na atualização de novembro

A falha de impressão não é a única ocorrência que exige atenção dos administradores neste mês.

A Microsoft também confirmou problemas relacionados ao Software Licensing Management Tool (SLMGR). Depois da instalação das atualizações de novembro, determinados comandos utilizados para administrar a ativação do Windows e configurações do Key Management Service (KMS) podem falhar com o erro 0x80041008.

Entre os comandos afetados estão operações como slmgr.vbs /ipk e slmgr.vbs /skms-domain. O problema é particularmente relevante para organizações que automatizam o gerenciamento de licenças. A Microsoft informou que dispositivos já ativados não devem perder a ativação por causa dessa ocorrência.

Outro problema envolve conexões de servidores vinculados no SQL Server, com instabilidade identificada desde as atualizações de outubro. A ocorrência pode deixar conexões abertas e afetar ambientes que dependem da comunicação entre diferentes instâncias do banco de dados.

Também foi identificado um problema de instalação da atualização de novembro do Windows 11 em determinados computadores que receberam a atualização de prévia de outubro de 2026.

O conjunto de ocorrências reforça a importância de acompanhar os alertas de integridade do Windows antes de distribuir atualizações em larga escala.

O que fazer enquanto a Microsoft não libera uma correção definitiva

A Microsoft reconheceu a falha de impressão e informou que está investigando o problema. Até o momento do alerta, não havia uma correção definitiva disponibilizada para essa ocorrência.

Enquanto isso, usuários e administradores podem adotar algumas medidas para reduzir os transtornos.

Uma alternativa é verificar se os documentos afetados contêm marcas d’água invisíveis, imagens de ancoragem ou objetos gráficos ocultos. Quando possível, remover esses elementos ou recriar a formatação pode permitir que o arquivo seja impresso normalmente.

Outra possibilidade é exportar o documento por um caminho alternativo. Por exemplo, salvar o arquivo como PDF diretamente pelo aplicativo, em vez de utilizar a impressora virtual do Windows, pode ajudar a contornar o problema em determinadas situações. Entretanto, essa alternativa não é garantida, pois depende de como o aplicativo processa os elementos gráficos.

Em ambientes corporativos críticos, administradores também podem avaliar temporariamente a desinstalação da atualização de segurança responsável pela ocorrência. Essa decisão exige cautela: remover uma atualização de segurança pode reabrir brechas corrigidas pela Microsoft e aumentar a exposição dos computadores.

O procedimento deve ser avaliado individualmente, considerando a importância da impressão, a criticidade do ambiente e os controles de segurança disponíveis. Em empresas, o ideal é testar qualquer alteração em um grupo restrito de computadores antes de aplicá-la à infraestrutura inteira.

Também é recomendável acompanhar os comunicados oficiais da Microsoft e evitar reinstalar drivers ou substituir impressoras sem evidências de que o problema esteja relacionado a esses componentes.

A expectativa agora é que a empresa disponibilize uma correção por meio de uma atualização cumulativa ou de um pacote específico. Até lá, identificar os documentos que apresentam o comportamento e documentar as versões do Windows instaladas pode facilitar o diagnóstico.

QUEM ESCREVE
Jardeson Márcio

Sobre o autor

Jardeson Márcio é Jornalista e Mestre em Tecnologia Agroalimentar pela Universidade Federal da Paraíba. Com 8 anos de experiência escrevendo no SempreUpdate, Jardeson é um especialista em Android, Apple, Cibersegurança e diversos outros temas do universo tecnológico. Seu foco é trazer análises aprofundadas, notícias e guias práticos sobre segurança digital, mobilidade, sistemas operacionais e as últimas inovações que moldam o cenário da tecnologia.