A indústria de tecnologia está sempre tentando fazer com que suas Inteligências Artificiais (IA) pensem e se comportem cada vez mais como os seres humanos. Dessa forma, a crescente sofisticação dos assistentes virtuais é uma prova disso. Agora eles podem contar piadas, manter conversas curtas e até responder a cortesias básicas como “por favor” e “obrigado”.
No entanto, a Amazon não está satisfeita, especialmente quando se trata de sua Alexa AI. Embora a Alexa já pareça surpreendentemente humano para uma máquina, os engenheiros da Amazon introduziram o Alexa Emotions e o Speaking Styles para a ajudante virtual.
Amazon adiciona respostas emotivas à Alexa
O Alexa Emotions permite que a assistente ofereça respostas felizes, empolgadas, desapontadas e empáticas, com base em instruções diferentes. Esses tipos de respostas podem ser usadas no Skills, mas parece que elas também foram incorporados à experiência principal da Alexa. Você pode ouvir alguns exemplos dessas diferentes respostas emotivas (e compará-las ao “tom neutro” da Alexa) aqui (em inglês). Notavelmente, existem várias intensidades diferentes disponíveis para teste: Baixa, Média e Alta (para cada emoção).
Os Speaking Styles (Estilos de Fala) visam fazer com que a Alexa se sinta um pouco mais humana e “real”, mas eles realizam essa tarefa de uma maneira diferente. A partir de agora, os usuários dos EUA podem ativar até dois estilos de fala diferentes: notícias e música; os quais “adaptam a voz da Alexa” ao tipo de conteúdo apropriado.
O estilo de falar “Notícias” coloca mais ênfase em números ou números importantes, como faria um apresentador de jornal. O estilo “Música” tem um tom de conversação um pouco mais alegre, semelhante ao que você pode ouvir dos apresentadores da sua estação de música favorita.
Tanto o Speaking Styles quanto o Alexa Emotions aproveitam uma tecnologia chamada “Neural TTS” (conversão de texto em fala), sobre a qual você pode aprender mais aqui (em inglês). Em resumo, o Neural TTS sintetiza a fala do zero, em vez de depender de pequenos pedaços de “sons pré-gravados”.
Neste artigo, você viu que a Amazon adicionou respostas emotivas à Alexa.
Fonte: Tech Spot
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