O sistema de mensagens RCS (Rich Communication Services), que prometia melhorar a experiência entre usuários de Android e iOS, tem enfrentado falhas frustrantes. Muitos usuários relataram que suas mensagens inicialmente funcionam via RCS, mas acabam voltando para o antigo padrão SMS.
Problemas no sistema RCS entre Android e iOS
Em fóruns como o Reddit, usuários compartilharam suas dificuldades com o RCS. Um deles, identificado como Kaaji1359, mencionou problemas ao enviar mensagens do Google Pixel para um iPhone. Inicialmente, o RCS funcionou bem, mas, após cerca de um mês, as mensagens começaram a reverter para SMS.
Nem mesmo a troca de dispositivos – de um Pixel 6 Pro para um Pixel 9 Pro e de um iPhone 13 Pro para um iPhone 16 Pro – resolveu o problema. O usuário também tentou mudar de operadora, de Verizon para T-Mobile, sem sucesso.
Impacto generalizado
Outros usuários confirmaram o problema, relatando falhas com dispositivos como Pixel 9 Pro Fold, Pixel 8a e até mesmo modelos mais antigos da série Pixel. Curiosamente, a questão persiste mesmo quando ambas as partes têm conectividade de dados, essencial para o funcionamento do RCS.
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Possíveis soluções
Apesar das falhas, algumas sugestões foram compartilhadas:
- Reinicializar o iPhone: Uma reinicialização temporária pode restaurar o RCS, mas apenas por cerca de 20 minutos.
- Desativar a Reversão ao SMS: Mesmo desabilitando essa opção, alguns usuários relataram que o problema continua.
- Redefinir Configurações de Rede: Alguns usuários sugeriram redefinir as configurações de rede no iPhone (Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir Telefone > Redefinir Configurações de Rede).
O que está por trás do problema?
Embora ainda não haja uma confirmação oficial, o fato de o RCS funcionar temporariamente após reiniciar o iPhone indica que o problema pode estar relacionado ao sistema iOS.
Tanto a Apple quanto o Google foram procurados para comentários, e os usuários aguardam ansiosamente por uma solução definitiva que restaure a funcionalidade do RCS.
