Usuários têm reportado reinicializações inesperadas em seus iPhones 16 Pro e Pro Max, tanto na versão estável do iOS 18.0.1 quanto na beta do iOS 18.1. Embora a Apple tenha recebido elogios pela performance e qualidade de câmera do iPhone 16 Pro, um bug está comprometendo sua confiabilidade no uso diário, afetando muitos usuários.
Problemas com reinicializações aleatórias no iPhone 16 Pro e Pro Max
Diversas queixas surgiram em plataformas como Reddit e Comunidades de Suporte da Apple, onde os usuários relatam reinicializações inesperadas. Minha própria experiência com o iPhone 16 Pro, assim como a de meu colega Mahmoud, indicou que esse problema é mais amplo do que pensávamos, afetando tanto o iOS 18.0.1 quanto a versão beta.
Sintomas e frequência
Os relatos incluem lentidão na resposta da tela e, em alguns casos, a tela para de responder ao toque antes de o dispositivo reiniciar rapidamente. Alguns usuários perceberam que seus iPhones reiniciam mesmo quando estão em repouso, apenas para se darem conta da reinicialização ao desbloquear o aparelho e encontrarem o aplicativo Atalhos solicitando o PIN.
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Embora alguns usuários tenham conseguido substituições de seus dispositivos, o problema persiste nos aparelhos novos. A maior parte das reclamações se concentra nos modelos 16 Pro e 16 Pro Max, enquanto os modelos 16 e 16 Plus parecem estar imunes a essa falha.
Frequência de reinicializações
Embora muitos usuários enfrentem essa situação de forma esporádica, com apenas uma ou duas reinicializações a cada poucos dias, alguns relataram até 10 a 20 reinicializações diárias. Para alguns, evitar a restauração de backups do iCloud parece ter resolvido o problema, mas outros, como meu iPhone 16 Pro, foram configurados como novos e ainda assim apresentaram falhas.
Estamos aguardando um retorno da Apple sobre essa questão e atualizaremos o artigo assim que tivermos novidades.
