Autoridades globais pedem que plataformas de videoconferência revisem as obrigações de privacidade

Por Leonardo Santana 3 minutos de leitura

Seis comissários de privacidade do mundo assinaram uma carta aberta pedindo às plataformas de videoconferência que estejam atentas às suas obrigações de cumprir a lei e lidar com as informações das pessoas com responsabilidade.

A carta aberta é assinada por seis autoridades reunidas por meio do Grupo de Trabalho de Cooperação Internacional para a Aplicação da Assembleia Global de Privacidade.

Após a pandemia, houve um aumento acentuado no uso de plataformas de videoconferência, não apenas para permanecer conectado a amigos e familiares, mas para fins comerciais e de saúde.

Autoridades globais pedem que plataformas de videoconferência revisem as obrigações de privacidade

O grupo afirmou que os relatos da mídia, bem como as preocupações levantadas diretamente a cada membro em suas respectivas jurisdições, indicam a realização desses riscos em alguns casos. Eles escreveram:

Nos preocupa se as salvaguardas e medidas adotadas pelas empresas de videoconferência estão acompanhando o crescente perfil de risco das informações pessoais que elas processam.

Assim, o documento fornece às empresas de videoconferência cinco princípios a serem considerados:

  • segurança;
  • privacidade por design;
  • conhecimento de seu público;
  • transparência;
  • justiça e controle do usuário final.
Após a pandemia, houve um aumento acentuado no uso de plataformas de videoconferência. Imagem: Google.

Segurança e privacidade

A carta diz sob o cabeçalho “segurança”:

Sua organização deve permanecer constantemente ciente dos novos riscos e ameaças à segurança e ser ágil em sua resposta a eles.

Além disso, deve ser dada atenção especial para garantir que as informações sejam adequadamente protegidas quando processadas por terceiros, inclusive em outros países.

A carta também pede que as empresas garantam recursos que permitem aos usuários comerciais cumprir suas próprias obrigações de privacidade, além de minimizar as informações ou dados pessoais capturados, usados e divulgados pelo produto apenas ao necessário para fornecer o serviço.

Sob transparência e justiça, a carta lembra que não informar aos usuários como suas informações são usadas pode levar a uma violação da lei e da confiança dos usuários. Eles escreveram:

Você deve ser franco quanto às informações que coleta, como as usa, com quem as compartilha (incluindo processadores em outros países) e por quê.

Embora a carta seja para todas as empresas de videoconferência, ela também foi enviada diretamente à Microsoft, Cisco, Zoom, House Party e Google. Por fim, o grupo está buscando respostas das empresas à sua carta até 30 de setembro de 2020.

Fonte: ZDNET

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