O Google acaba de ser multado por enganar usuários australianos do Android em relação à coleta e uso de seus dados de localização por quase dois anos, entre janeiro de 2017 e dezembro de 2018. O anúncio vem do órgão de fiscalização da competição autraliana, o Australian Competition and Consumer Commission – ACCC (Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores) e a multa é de 60 milhões de dólares (cerca de R$ 306,5 mi).
O órgão disse que o Google continuou rastreando alguns dos telefones Android de seus usuários, embora eles tenham desativado o “Histórico de localização” nas configurações do dispositivo.
Google multado por coleta de dados de localização
Os clientes foram enganados quanto à desativação do rastreamento da localização. Outra configuração de conta ativada por padrão e chamada “Atividade na Web e de aplicativos” permitiu que a empresa “coletasse, armazenasse e usasse dados de localização pessoalmente identificáveis”.
A ACCC diz que, com base nos dados disponíveis, estima-se que mais de 1,3 milhão de contas do Google pertencentes a australianos tenham sido afetadas.
O órgão de fiscalização da concorrência da Austrália iniciou um processo contra o Google em outubro de 2019. Em abril de 2021, o Tribunal Federal Australiano descobriu que o gigante das buscas havia violado a Lei do Consumidor Australiano ao enganar os clientes sobre a coleta e o uso de seus dados de localização.
O Google tomou medidas corretivas e abordou todos os problemas que levaram a essa multa até 20 de dezembro de 2018, com os usuários não mostrando mais informações enganosas sugerindo que pausar o histórico de localização deixará de coletar informações sobre os lugares que frequentam com seus dispositivos.
Em janeiro, a Comissão Nacional de Informática e Liberdade da França (CNIL) também multou o Google em US$ 170 milhões (cerca de R$ 868,5 mi) por dificultar que os visitantes do site rejeitem cookies de rastreamento, ocultando essa opção atrás de vários cliques, o que era uma violação da liberdade de consentimento dos usuários da Internet.
Anteriormente, o Google também foi multado em US$ 11,3 milhões (cerca de R$ 57,7 mi) por coleta agressiva de dados, € 220 milhões (cerca de R$ 1,1 bi) por favorecer seus serviços em detrimento dos concorrentes, US$ 1,7 bilhão (cerca de R$ 8,6 bi) por práticas anticompetitivas em publicidade online e US$ 2,72 bilhões (cerca de R$ 13,9 bi) por abusar de sua posição dominante no mercado para ajustar os resultados de pesquisa.