O Histórico de Arquivos do Windows voltou a receber atenção depois que as atualizações de segurança de setembro de 2026 causaram falhas no recurso de backup integrado do sistema. Em alguns computadores, o Windows passou a informar que era necessário reconectar a unidade de armazenamento, mesmo quando o disco externo ou o local de rede estava funcionando normalmente.
O problema é especialmente relevante porque o recurso é usado para manter cópias automáticas de arquivos pessoais e permitir a recuperação de versões anteriores. Quando o backup deixa de funcionar silenciosamente, o usuário pode acreditar que seus dados estão protegidos quando, na prática, as cópias mais recentes não estão sendo criadas.
A Microsoft reconheceu a falha e começou a distribuir correções nas atualizações opcionais de setembro. Para Windows 11 24H2 e 25H2, a correção está incluída na KB5124010, enquanto o Windows 11 26H1 recebe a correção pela KB5124006.
Entenda o erro no Histórico de Arquivos do Windows
A falha apareceu depois da instalação da atualização de segurança de setembro, identificada pela Microsoft como KB5124008 em determinadas versões do Windows. O problema podia impedir que o Histórico de Arquivos criasse ou atualizasse backups armazenados em uma unidade externa ou em uma localização de rede.
Um dos sintomas mais evidentes era a mensagem “Reconecte sua unidade”, exibida mesmo quando o dispositivo de armazenamento estava conectado e funcionando normalmente. Isso poderia levar o usuário a verificar cabos, portas USB, permissões ou até mesmo formatar a unidade sem que essas medidas resolvessem a causa real.
Outro sinal importante estava relacionado ao indicador de último backup. A data e a hora da cópia mais recente poderiam permanecer desatualizadas, enquanto arquivos que anteriormente possuíam versões armazenadas pelo recurso poderiam apresentar a mensagem “Nenhuma versão anterior disponível”.
Administradores também poderiam encontrar evidências do problema no Visualizador de Eventos. Em determinados casos, o Windows registrava uma falha do processo FileHistory.exe, apontando o arquivo KERNELBASE.dll como módulo relacionado ao encerramento inesperado.
Isso é importante para diferenciar o problema de uma simples desconexão do disco. Se a unidade aparece normalmente no Explorador de Arquivos, outros arquivos podem ser lidos e gravados nela e, ainda assim, o Histórico de Arquivos apresenta esses sintomas, a atualização do Windows pode ser a origem.
Quais versões do Windows foram afetadas?
A Microsoft documentou o problema em diferentes versões do sistema. Entre os ambientes afetados estão Windows 10 21H2, incluindo edições Enterprise LTSC 2021, e Windows 11 23H2, 24H2, 25H2 e 26H1, embora a disponibilidade das correções varie conforme a versão.
No caso do Windows 11 23H2, a documentação de setembro registra o problema, mas as páginas oficiais consultadas ainda indicavam que a Microsoft estava trabalhando em uma resolução específica para essa ocorrência. Portanto, não é correto instalar a KB5124010 ou a KB5124006 em uma máquina 23H2 esperando que elas sejam aplicáveis, pois essas atualizações são destinadas a versões diferentes.
O mesmo cuidado vale para instalações do Windows 10. A correção precisa corresponder à versão e à edição efetivamente instaladas no computador.
Como aplicar a correção no Histórico de Arquivos do Windows
Para quem utiliza Windows 11 24H2 ou 25H2, a atualização relevante é a KB5124010, disponibilizada pela Microsoft em 22 de setembro de 2026 como atualização cumulativa de pré-visualização. O pacote leva essas versões às compilações 26100.9550 e 26200.9550, respectivamente, e inclui explicitamente a correção para o problema do Histórico de Arquivos.
Já no Windows 11 26H1, a correção está na KB5124006, que atualiza o sistema para a compilação 28000.3086. A própria Microsoft informa que o pacote resolve o problema que poderia impedir o Histórico de Arquivos de fazer backup ou restaurar arquivos em unidades externas ou locais de rede.
O caminho mais simples para instalar a atualização é utilizar o Windows Update:
- Abra Configurações no Windows.
- Entre em Windows Update.
- Clique em Verificar se há atualizações.
- Procure pela atualização cumulativa disponível para sua versão.
- Instale o pacote e reinicie o computador quando solicitado.
- Depois da reinicialização, abra o Histórico de Arquivos pelo Painel de Controle.
- Confirme se a unidade de backup aparece normalmente.
- Execute uma nova cópia e verifique se a data e a hora do último backup são atualizadas.
Também é possível instalar os pacotes manualmente pelo Catálogo do Microsoft Update, especialmente em ambientes administrados por profissionais de TI. A documentação da KB5124010 informa ainda que determinados pacotes MSU podem exigir a instalação de uma atualização cumulativa de ponto de verificação antes da atualização principal.
Quem preferir não instalar uma atualização de pré-visualização pode aguardar a atualização cumulativa regular da Patch Tuesday de 13 de outubro de 2026, desde que a correção seja incorporada ao pacote correspondente da versão utilizada.
Setembro também trouxe outras correções
O problema do Histórico de Arquivos não foi a única ocorrência relevante nas atualizações de setembro. A Microsoft também documentou problemas relacionados a Hyper-V, dispositivos USB Audio Class 1.0 e computadores ingressados em domínios do Active Directory.
Nas versões 24H2 e 25H2, por exemplo, a documentação da KB5124010 registra uma falha que pode fazer determinados dispositivos ingressados em domínio perderem a relação de confiança com o domínio. A mesma atualização também documenta problemas de áudio em alguns dispositivos USB Audio Class 1.0.
Esse cenário reforça a necessidade de tratar atualizações cumulativas como componentes importantes da administração do sistema, mas também de acompanhar os problemas conhecidos publicados pela Microsoft antes de realizar implantações em larga escala.
Por que manter backups funcionais é tão importante?
Um backup só é útil se estiver realmente sendo atualizado. No caso do Histórico de Arquivos, uma mensagem indicando que a unidade precisa ser reconectada pode parecer apenas um inconveniente, mas significa que arquivos modificados recentemente podem não estar protegidos pela rotina automática.
Depois de instalar a correção, vale fazer um teste simples. Crie ou altere um arquivo em uma das pastas protegidas, execute manualmente o backup e confirme se a nova versão aparece no Histórico de Arquivos. Também é recomendável testar a restauração de pelo menos um arquivo para verificar se o processo completo está funcionando.
Usuários que dependem de unidades externas ou compartilhamentos de rede devem ainda verificar regularmente espaço disponível, conectividade e integridade das cópias. Em ambientes profissionais, o ideal é complementar o Histórico de Arquivos com uma estratégia de backup que mantenha cópias independentes e permita recuperação mesmo quando o sistema operacional apresenta problemas.
O episódio de setembro de 2026 mostra como uma atualização criada para melhorar a segurança do Windows pode, em determinadas circunstâncias, afetar uma função essencial de proteção de dados. Por isso, depois de qualquer grande atualização, não basta confirmar que o Windows iniciou normalmente: também é importante verificar se os backups continuam sendo executados e podem ser restaurados.
Se o seu computador apresentou a mensagem “Reconecte sua unidade”, deixou de atualizar o último backup ou passou a registrar falhas do FileHistory.exe, vale conferir a versão instalada e aplicar a atualização correspondente. Depois, faça um teste real de backup e restauração para confirmar que o Histórico de Arquivos do Windows voltou a funcionar corretamente.
