Um problema de software está fazendo com que alguns iPhones 13 exibam uma sobreposição rosa, travando suas telas. O problema foi relatado várias vezes nos fóruns de discussão da Apple e no Reddit e, a empresa sugere uma solução para as pessoas que enfrentam o problema.
Aparentemente, a única coisa comum entre os problemas é que está acontecendo com a série iPhone 13 e não com outros dispositivos da Apple. Uma pessoa relatou que seu GPS estava impreciso e a tela do telefone ficou rosa. Um outro usuário disse que a bateria estava agindo de forma estranha e o telefone continuou congelando e depois passou para a tela rosa. Alguns usuários tiveram seus telefones substituídos, enquanto outros foram recusados ??pela Apple com a resposta de que não há problema de hardware.
A última data no tópico das reclamações no Reddit é 16 de janeiro deste ano, o que significa que este é um problema contínuo. Como a maioria dos problemas de tela rosa ocorreu na China, o MyDrivers (Via: PhoneArenaobservou que a Apple fez uma declaração no Weibo no fim de semana passado que dizia: “Não notamos problemas relevantes no hardware dos dispositivos porque essa situação [tela rosa] é causada quando o sistema está bloqueado.”
Tela rosa no iPhone 13
A Apple está ciente desse problema e, já “descobriu” que o problema é de software e não de hardware. Além disso, a empresa entrou no Weibo para aconselhar seus clientes a fazer um backup e depois atualizar para a versão mais recente do iOS.
A Apple não emitiu nenhuma correção relacionada à tela rosa, de acordo com o registro da versão beta do iOS 15.3. No entanto, agora, afirma que atualização resolve o problema.
A Apple diz a tela rosa é um problema de software e sugere que os usuários instalem o iOS 15.3 beta
A Apple recomenda que os usuários façam backup de seus dados, participem do Programa de Software iOS Beta e instalem a atualização beta mais recente do iOS 15.3 caso a tela rosa esteja sendo causada por uma incompatibilidade entre uma versão do aplicativo e a versão do iOS.
Mesmo a lista de alterações para a versão beta mais recente do iOS 15.3 não mencionando uma correção para um bug de tela rosa, a empresa parece confiar nessa solução. No entanto, esperamos que a empresa lance uma solução no canal estável o mais breve possível. E se isso for impossível, substituir os modelos afetados por novos aparelhos seria uma solução sensata.
Via: PhoneArena
