Os smartphones Google Pixel, famosos por sua excelência em câmeras e recursos avançados, nem sempre estão livres de problemas. Recentemente, um erro na função “Quick Phrases” do Google Assistant tem gerado incômodos, causando o congelamento do celular logo após receber chamadas. Esse problema surge quando o usuário vê uma notificação persistente pedindo para “Dizer ‘Atender'”, o que prejudica a visualização do número do chamador e torna a área de notificações inutilizável.
Novo bug no Pixel congela o celular após chamadas: descubra como resolver
O que está causando o problema?
Esse bug está relacionado ao Google Assistant e à função “Quick Phrases”, que permite atender chamadas ou recusá-las com comandos de voz, sem a necessidade de invocar o assistente com a frase “Ok Google”. Embora o recurso tenha sido criado para facilitar o uso do smartphone, ele está apresentando um erro que faz a notificação “Say ‘Answer'” permanecer visível após a chamada ser atendida, tornando a tela inutilizável.
Como corrigir o erro temporariamente
Uma solução rápida, mas temporária, para o bug é forçar o fechamento do aplicativo Google. Isso remove a notificação irritante, mas o problema pode retornar na próxima chamada. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu Configurações do seu dispositivo.
- Navegue até Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Google.
- Selecione Forçar parada.
Após forçar a parada, o aplicativo Google será reiniciado, o que pode resolver a questão de forma momentânea. No entanto, para uma solução mais duradoura, é necessário desativar a funcionalidade Quick Phrases.
Desativando o “Quick Phrases” para resolver o problema
Se o erro persistir, a melhor alternativa é desabilitar o recurso “Quick Phrases” no Google Assistant. Embora você perca a conveniência de atender chamadas com comandos de voz, ao menos evitará o congelamento do dispositivo. Para desativá-lo, siga estes passos:
- Abra o aplicativo Google.
- Toque na foto de perfil no canto superior direito.
- Acesse Configurações > Google Assistant > Quick Phrases.
- Desmarque a opção para Chamadas de entrada.
Com isso, a notificação “Say ‘Answer'” não deverá mais aparecer e seu Pixel voltará a funcionar normalmente após as chamadas.
Considerações finais
Embora esse erro esteja afetando diversos usuários de dispositivos Pixel, o problema é temporário e pode ser resolvido até que a Google libere uma atualização para corrigir o bug. Fique atento às atualizações do sistema Android, pois uma correção oficial pode ser lançada em breve. Se você já enfrentou esse problema, compartilhe sua experiência nos comentários!