Problema raro

O leitor de impressão digital do Pixel parou de funcionar? Veja como corrigir

Alguns dispositivos Pixel apresentam falhas no leitor de impressão digital após a atualização de março. O problema, embora raro, pode ser resolvido facilmente desligando e reiniciando o aparelho.

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Manter o software do smartphone atualizado é essencial para garantir segurança, novos recursos e melhorias de desempenho. No entanto, a recente atualização de março do Android trouxe um problema inesperado para alguns usuários do Google Pixel: o leitor de impressão digital deixou de funcionar em determinados dispositivos.

Atualização de março pode afetar leitor biométrico do Pixel

Embora a falha seja incomum, relatos indicam que o problema pode afetar especialmente o Pixel 9, além de alguns modelos mais antigos, como o Pixel 8. O bug impede que o leitor biométrico seja reconhecido pelo sistema, removendo as configurações relacionadas e tornando o sensor inutilizável.

De acordo com discussões nos fóruns do GrapheneOS, estima-se que a falha afete cerca de 1 em cada 1.000 aparelhos. Isso significa que a maioria dos usuários do Pixel não enfrentará esse contratempo. No entanto, para aqueles impactados, a experiência pode ser frustrante, pois o sensor de impressão digital desaparece das configurações e não responde a toques.

Leitor de impressão digital Pixel

Como corrigir o erro do leitor de impressão digital no Pixel

A boa notícia é que a solução para esse problema é simples e não requer ações complexas. Se o seu leitor de impressão digital parou de funcionar após a atualização de março, siga estas etapas:

  1. Desligue completamente o telefone. Apenas reiniciar o aparelho não resolverá o problema.
  2. Aguarde alguns segundos e ligue novamente.
  3. Caso o sensor ainda não funcione, repita o processo algumas vezes.

Usuários relatam que, após algumas tentativas de desligamento e religamento, o leitor de impressão digital volta a operar normalmente sem necessidade de restauração de fábrica ou suporte técnico.

Conclusão

Se você possui um Pixel e percebeu que o leitor de impressão digital parou de funcionar após a atualização de março, não se preocupe. Apesar de ser um erro raro, a solução é simples: desligar e religar o aparelho algumas vezes. Dessa forma, seu leitor biométrico deve voltar a operar sem complicações.