Usuários de dispositivos Google Pixel estão relatando problemas de superaquecimento e drenagem da bateria. Infelizmente, isso é um problema relatado por muitos usuários.
Superaquecimento e drenagem da bateria dos dispositivos Google Pixel
Vários usuários do Pixel estão relatando problemas graves de consumo de bateria e superaquecimento em seus telefones. O problema foi sinalizado por um leitor do Engadget, após o qual a publicação descobriu um crescente número de reclamações de usuários do Pixel no Reddit e nos fóruns de suporte do Google.
Meu Pixel 6 Pro e o Pixel 6 da minha esposa estão superaquecendo e usando a bateria literalmente sem fazer nada desde ontem. Como não apenas morno, QUENTE. Perder 20% da bateria em menos de uma hora sem usá-la.
O tempo de tela foi reduzido para cerca de 3 horas, de cerca de 6 horas”, escreveu outro usuário do Pixel 6a.
usuário do Reddit.
O problema não se limita apenas à linha do Pixel 6. Os usuários do Pixel 7 e 7 Pro também estão relatando problemas semelhantes de superaquecimento e consumo de bateria.
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O culpado parece ser uma atualização recente do aplicativo do Google. Vários usuários afetados notaram que o menu Uso da bateria em seus Pixels lista o aplicativo do Google como o maior bebedor de suco.
De acordo com um usuário do Reddit (Via: Android Authority) além da bateria não durar, o telefone está ficando muito quente, então sei que está prejudicando a bateria e potencialmente a CPU.
Em busca de suporte
Aqueles que tentaram entrar em contato com o suporte do Google para obter uma solução não tiveram muito sucesso. As etapas de solução de problemas sugeridas pela equipe de suporte não funcionaram. Reverter para uma versão mais antiga do aplicativo do Google não corrige o problema, nem uma redefinição de fábrica completa do telefone.
Não está claro se o problema também afeta o Pixel 7a lançado recentemente. No entanto, um teste realizado pela Android Authority mostra que o telefone tende a ficar bastante quente durante o carregamento, resultando em um carregamento mais lento. Não é o mesmo problema relacionado ao aplicativo do Google, mas veremos isso também agora.
Ainda não há nenhuma palavra oficial do Google. Qualquer nova atualização sobre uma possível resolução do fabricante do Pixel, traremos para você. Esperamos que o Google consiga resolver esse problema o mais breve possível, já que isso acaba comprometendo, sobretudo, a vida útil da bateria.
