A KB5121003, atualização de segurança distribuída pela Microsoft no Patch Tuesday de agosto de 2026, está causando travamentos em alguns jogos do Windows 11. Entre os títulos afetados estão The Finals e ARC Raiders, ambos desenvolvidos pela Embark Studios. Os sintomas incluem encerramentos inesperados, congelamentos e erros de acesso à memória, além de relatos de reinicializações do computador.
O problema ganhou atenção porque a falha começou a aparecer depois da instalação da atualização e foi associada pela própria Embark a uma mudança no comportamento do arquivo de sistema inpoutx64.sys. Inicialmente, a Microsoft não listava o problema em seu painel de integridade, mas a situação mudou: em 20 de agosto de 2026, a empresa passou a investigar oficialmente os relatos relacionados aos jogos.
Neste artigo, o SempreUpdate explica o que está acontecendo com a KB5121003, quais versões do Windows 11 são afetadas, por que o inpoutx64.sys está envolvido e como aplicar uma solução temporária para voltar a jogar enquanto uma correção definitiva não chega.
KB5121003 afeta Windows 11 24H2 e 25H2
A KB5121003 foi liberada em 11 de agosto de 2026 para as versões 24H2 e 25H2 do Windows 11. A atualização leva os sistemas, respectivamente, para as compilações 26100.9168 e 26200.9168. Trata-se de um pacote cumulativo de segurança distribuído durante o Patch Tuesday.
Na prática, o problema não significa que todos os computadores com Windows 11 passarão a apresentar falhas em jogos. Os relatos estão concentrados em determinados títulos e configurações, especialmente nos jogos da Embark.
Entre os principais sintomas relatados estão:
- Travamentos repentinos durante as partidas;
- Fechamento inesperado do jogo;
- Falhas ao iniciar determinados títulos;
- Erros como
EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION; - Mensagens relacionadas ao driver
inpoutx64.sys; - Em alguns casos, reinicialização inesperada do computador.
Relatos de jogadores também indicam que alguns sistemas passaram a apresentar os travamentos imediatamente após a instalação da atualização, enquanto funcionavam normalmente antes dela.
A situação é particularmente relevante para quem joga The Finals e ARC Raiders, pois os dois títulos utilizam componentes que podem interagir profundamente com o Windows e seus mecanismos de proteção.
O erro EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION e os travamentos
Um dos erros associados ao problema é o EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
Em termos simples, essa exceção ocorre quando um processo tenta acessar uma região de memória de maneira que o Windows considera inválida. Isso pode acontecer por diferentes motivos, incluindo problemas no próprio aplicativo, incompatibilidades entre componentes ou falhas envolvendo drivers.
No caso investigado pela Embark, entretanto, o foco está em uma alteração relacionada ao inpoutx64.sys após a instalação da KB5121003.
Isso ajuda a explicar por que atualizar drivers de vídeo, reinstalar o jogo ou reduzir configurações gráficas pode não resolver necessariamente o problema. O conflito está em uma camada diferente do sistema, envolvendo um driver de kernel de terceiros.
O que é o driver inpoutx64.sys
O arquivo inpoutx64.sys é um driver de terceiros que opera em nível de kernel. Esse tipo de componente possui acesso privilegiado ao sistema e pode realizar operações que não são permitidas a aplicativos comuns.
A investigação divulgada pela Embark Studios aponta que o comportamento do inpoutx64.sys mudou com a atualização do Windows 11. Segundo a desenvolvedora, essa alteração está relacionada aos travamentos observados em alguns jogadores de The Finals.
Esse detalhe é importante porque o arquivo não é simplesmente um componente gráfico do jogo. Ele pode estar instalado no Windows por outro software e permanecer no sistema mesmo que o usuário não saiba exatamente qual aplicativo o adicionou.
O conflito demonstra um dos desafios das atualizações de segurança do Windows: uma alteração legítima em componentes de baixo nível pode afetar softwares que dependem de determinados comportamentos ou interfaces do sistema.
Como corrigir temporariamente o problema da KB5121003
A Embark Studios divulgou uma solução temporária que envolve a remoção do driver inpoutx64.sys. A recomendação deve ser tratada como uma mitigação, e não como uma correção definitiva.
Antes de começar, é importante criar um ponto de restauração ou garantir que seus dados importantes estejam protegidos. O procedimento também exige uma conta com permissões de administrador.
1. Abra o Prompt de Comando como administrador
Pressione a tecla Windows e pesquise por:
cmd
Clique com o botão direito em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
2. Interrompa o serviço do driver
Na janela elevada, execute:
sc stop inpoutx64
Pressione Enter e aguarde a conclusão do comando.
Depois, execute:
sc delete inpoutx64
Esse procedimento interrompe e remove o registro do serviço associado ao driver.
3. Exclua o arquivo do driver
Abra o Explorador de Arquivos e navegue até:
C:\Windows\System32\drivers\
Procure pelo arquivo:
inpoutx64.sys
Depois que o serviço tiver sido interrompido e removido, exclua o arquivo.
A orientação da Embark para jogadores afetados é justamente remover o driver para contornar o conflito provocado pela atualização do Windows.
4. Reinicie o computador
Depois de remover o arquivo, reinicie o Windows 11.
Em seguida, abra The Finals ou ARC Raiders e verifique se os travamentos continuam.
Se o jogo voltar a funcionar normalmente, isso reforça a possibilidade de que o problema esteja relacionado ao conflito entre a atualização e o inpoutx64.sys.
Outra alternativa é desinstalar a KB5121003
Existe ainda uma alternativa mais abrangente: desinstalar temporariamente a KB5121003.
Para isso, abra Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações e procure pela KB5121003.
Essa alternativa pode resolver o problema porque desfaz as alterações introduzidas pelo pacote, mas apresenta uma desvantagem importante: remover uma atualização de segurança deixa o sistema sem as correções incluídas naquele pacote.
Por isso, para quem precisa continuar utilizando o computador normalmente, a decisão deve considerar o risco de segurança e a necessidade de jogar. Em ambientes corporativos, a remoção deve ser avaliada com ainda mais cautela.
Microsoft investiga o problema e correção deve chegar
A situação evoluiu desde os primeiros relatos. Inicialmente, as notas oficiais da Microsoft não indicavam problemas conhecidos relacionados à KB5121003. A documentação da atualização continua descrevendo o pacote como uma atualização cumulativa para o Windows 11 24H2 e 25H2.
Entretanto, em 20 de agosto, a Microsoft passou a investigar oficialmente os relatos de problemas causados pela atualização, depois que a Embark relacionou os travamentos ao comportamento do inpoutx64.sys.
A expectativa é que a solução definitiva venha por meio de uma atualização do próprio jogo, de uma correção do componente afetado ou de um ajuste no Windows. Até lá, jogadores devem evitar assumir que reinstalar GPU, DirectX ou arquivos do jogo resolverá o problema.
O caso também reforça um histórico conhecido do Windows 11: drivers de terceiros, ferramentas de monitoramento e sistemas anti-cheat podem entrar em conflito com mudanças realizadas no kernel.
Para o usuário, a principal recomendação é acompanhar as próximas atualizações da Microsoft e da Embark Studios antes de considerar o problema definitivamente resolvido.
Se The Finals ou ARC Raiders começaram a travar depois da instalação da KB5121003, a remoção temporária do inpoutx64.sys pode ser uma alternativa enquanto a correção oficial não chega.
