Como escolher um sistema para clínica odontológica?

Atualmente, os sistemas de informação em saúde (SIS) são a ferramenta mais importante para otimizar e automatizar o trabalho de qualquer clínica. Este artigo irá ajudá-lo a navegar pela variedade de SIS e escolher o mais adequado para as tarefas de sua clínica odontológica.

Vantagens de usar o SIS:

Para o diretor da clínica – uma exibição conveniente de estatísticas sobre o trabalho da clínica e dos funcionários individuais, e um construtor de relatórios.
Para o administrador da clínica – um sistema conveniente para exibir a agenda de cada especialista, registro on-line, contabilidade e impressão dos documentos necessários.
Para os médicos – lembretes de consultas, histórico médico completo, prontuário eletrônico do paciente, planos de tratamento e tabelas de preços de serviços, integração com equipamentos de raios-x e laboratórios.
Para um profissional de marketing – programas de fidelidade para garantir que os pacientes voltem à sua clínica sempre que necessitem de seus serviços

Como escolher um sistema para clínica odontológica?

Atualmente, existem mais de uma centena de sistemas de informação no mercado de serviços de informação – tanto para clínicas multidisciplinares como para odontologia. Decidimos nós mesmos estudar o mercado para criar uma análise que pudesse ajudar dentistas de qualquer porte a escolher o sistema mais adequado.

Para determinar o SIS mais popular entre os dentistas, realizamos uma pesquisa entre as clínicas e analisamos os resultados dos mecanismos de pesquisa do último ano.

O que todos os sistemas odontológicos do nosso top têm em comum?

Antes de descobrirmos como os programas que selecionamos diferem uns dos outros, vamos descobrir o que eles oferecem em comum.

Todos os SIS populares têm as seguintes funcionalidades:

Agenda dos médicos
Marcação de consultas on-line
Banco de dados de pacientes
Manter o prontuário eletrônico do paciente
Histórico de interação com o paciente
Gerenciamento de pedidos
Preço da clínica
Sistemas de fidelidade (bônus, descontos)
Monitoramento de desempenho de pessoal e gerenciamento de tempo
Relatórios e impressão de documentos
Armazenamento de arquivo
Controle de inventário
Caixa registradora on-line
Conformidade com os requisitos sobre proteção dos dados pessoais do paciente.

De acordo com os resultados da nossa pesquisa, as respostas à pergunta “Qual funcionalidade do SIS você precisa no seu trabalho?”

A partir destes dados podemos concluir que a funcionalidade que os representantes da odontologia mais frequentemente indicaram como necessária está disponível em todos os SIS populares.

Análise comparativa dos Sistemas de Informação em Saúde mais populares entre as clínicas odontológicas.

Dental4Windows

No mercado desde 1994.
Um programa odontológico adequado tanto para clínicas quanto para dentistas particulares.
Não existe versão em nuvem, ela é instalada apenas em um PC específico.
Preço: a partir de 160$ pagamento único. O custo exato é calculado individualmente dependendo do conjunto de configurações.
Período de teste: 2 semanas
Mailing, SMS informando aos pacientes, prontuário periodontal, prontuário ortodôntico, integração com equipamento de raio-x, assinatura digital eletrônica.

2. Codental

No mercado desde 2017.
Um sistema odontológico adequado tanto para clínicas quanto para dentistas particulares.
Versão online e aplicativo para celular
Preço: assinatura mensal a partir de 15$
Período de teste: 7 dias

Agendamento pelo próprio paciente
Online e totalmente integrado com a sua agenda
Lembrete de consulta via WhatsApp
Lembrete de consulta manual
Lembrete de consulta via SMS
Bloqueio inteligente

Agendamento de compromisso recorrente
Central de retorno
Controle aprimorado de pacientes que precisam retornar
Prontuário digital
Anamnese inteligente
Tratamentos por convênio
Controle de pagamento
Emissão de documentos
Receitas, atestados e encaminhamentos
Upload de arquivos ilimitado
Assinatura digital ilimitada
Emissão de receitas com assinatura digital
Emissão de boletos com baixa automática
Controle de entradas e saídas
Gráfico de saúde da clínica
Campanhas automáticas
Pesquisa de satisfação do paciente

Saiba como a sua clínica e equipe estão se desempenhando
O sistema te ajuda a lembrar os pacientes que possuem débitos na clínica
O sistema te ajuda a resgatar os pacientes que não consultam há mais de 6 meses
Fotografar direto do APP e anexar ao prontuário do paciente.

3. Ident

No mercado desde 2010.
Sistema especializado para odontologia.
Adequado tanto para pequenas clínicas quanto para grandes redes.
Existe apenas uma versão para instalação em um servidor ou PC.
Preço: Assinatura mensal a partir de 87$.
Período de teste: 2 semanas.
Boletins informativos por SMS e e-mail, telefonia, fórmula odontológica, integração laboratorial, integração com equipamentos de raio-x, trabalho com seguro saúde voluntário.

4. Medesk

No mercado desde 2008.
SIS para clínicas privadas de diversos perfis com sistema CRM completo.
Somente versão em nuvem.
Preço: Assinatura mensal a partir de 40$.
Versão gratuita: não
Período de teste: 2 semanas
Integração com telefonia IP, notificações por SMS, newsletters por e-mail, consultas remotas, integrações laboratoriais, módulo “Tarefas”, API para integração.

Como você pode ver, os sistemas de informação em saúde especializados possuem funcionalidades mais amplas para as necessidades da odontologia, porém, os sistemas de informação em saúde multidisciplinares estão se desenvolvendo ativamente na direção da odontologia, pois esta é uma área promissora.

A tarefa de escolher um dos sistemas de informação em saúde não é fácil; por isso, vale a pena envolver no processo todos que futuramente trabalharão com o sistema – administradores, médicos, contadores, profissionais de marketing, especialistas em TI. Cada funcionário deverá se familiarizar com a funcionalidade com a qual trabalhará com o máximo de detalhes possível.

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