Enfrentando os desafios da autenticação do usuário

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Nos tornamos cada vez mais digital, tendo que acessar muitas contas diariamente, seja de bancos, redes sociais ou muitas outras. Nesse sentido, a autenticação é essencial para os usuários, sobretudo para garantir a segurança, o que pode gerar alguns desafios.

Como praticamente todos os aspectos da vida cotidiana e dos negócios são realizados online, a conveniência adicional também trouxe riscos adicionais. A privacidade das informações, a soberania dos dados e a segurança financeira devem ser os pilares para a segurança online.

Com o uso da nuvem cresce exponencialmente, as empresas se esforçam para alterar as estratégias de segurança para manter seus dados e usuários finais seguros, principalmente aquelas que contam com profissionais trabalhando em home office.

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Autenticação de usuário

Autenticação do usuário é o processo de validação de usuários finais para garantir acesso seguro a redes, aplicativos e contas. A autenticação de usuários é a primeira linha de defesa na proteção contra cibercriminosos.

A autenticação do usuário tem três abordagens comuns: Os logins protegidos por senha, que definem parâmetros para credenciais de login, incluindo comprimento de senha, caracteres especiais ou outros elementos obrigatórios; Os logins de dispositivos confiáveis, que exigem que o usuário final tenha um token físico, como um cartão ou dispositivo conectado por USB, autenticando os usuários com a presença de um dispositivo para provar a identidade; Os logins biométricos, que incluem algo exclusivo para o usuário, como digitalizações de impressão digital, reconhecimento facial, reconhecimento de voz ou outros meios.

Cada uma dessas abordagens adiciona uma camada de segurança ao acesso do usuário. No entanto, muitas empresas ainda são invadidas diariamente por agentes de ameaças.

Desafios de autenticação do usuário

Para ficar à frente dos criminosos cibernéticos, os profissionais e organizações de segurança, em geral, devem priorizar a segurança e entender o cenário de ameaças.

Abaixo, abordamos alguns dos principais desafios de autenticação do usuário.

Necessidades do usuário final

No local de trabalho moderno de hoje, muitos usuários estão agora em modelos de trabalho remotos ou híbridos, adicionando uma camada de complexidade às necessidades do usuário. Os usuários precisam não apenas acessar a rede, mas também visualizar, modificar e compartilhar arquivos internamente e com terceiros.

O trabalho remoto leva a uma menor confiança na validade dos usuários, fazendo com que as empresas aumentem as práticas de segurança.

Força da senha e 2FA

As senhas de usuário são um desafio contínuo, pois as organizações desejam garantir um alto nível de segurança enquanto os usuários precisam de senhas memoráveis e seguras.

As empresas geralmente sugerem formatos de senha, e não é exatamente um segredo bem guardado que as senhas devem ser um desafio para hackear. Muitas organizações esperam mitigar esse risco educando os usuários finais sobre segurança de senhas e recomendando gerenciadores de senhas seguros.

Muitas organizações exigem métodos de autenticação de dois fatores (2FA) como uma camada adicional de segurança. Deixados por conta própria, a maioria dos usuários não escolheria o 2FA por conta própria. Os usuários finais geralmente veem o 2FA como um aborrecimento adicional ao processo de login.

Falsificação de SMS

Outra abordagem ao cibercrime que ganhou popularidade entre os maus atores é a falsificação de SMS. Reconhecendo as tentativas da 2FA de proteger as credenciais dos usuários, os cibercriminosos desenvolveram meios de enviar mensagens SMS falsas para obter acesso.

A falsificação de SMS é principalmente um problema de erro do usuário e exige que as empresas sejam diligentes em educar sua força de trabalho sobre essa abordagem. Certifique-se de que você não está enviando SMS para solicitar informações e informar continuamente seus usuários sobre o risco.

Provisionamento e desprovisionamento

Outro risco comum surge em logins que não são mais relevantes ou usados. Quando os funcionários saem da empresa, uma organização deve ter um fluxo de trabalho bem definido para desprovisionar todos os logins.

Logins antigos e abandonados não são monitorados e não são mantidos por nenhum usuário final, facilitando o uso indevido sem serem detectados.

Evolução nas ameaças de segurança

O cenário de ameaças está mudando constantemente à medida que os criminosos cibernéticos dedicam seu tempo e atenção ao desenvolvimento de novos ataques.

Uma estratégia de segurança robusta exige que você entenda os desafios à autenticação do usuário e os pontos potenciais para exploração de segurança. Compreender esses riscos e construir sua abordagem de segurança antes que surjam ameaças é crucial.