A Samsung anunciou que uma atualização de software será lançada para corrigir um problema identificado no pós-processamento de imagens capturadas com o Galaxy S25 Ultra. Alguns usuários relataram a presença de faixas em fotos tiradas no modo noturno, o que levou à resposta rápida da empresa.
Samsung lança atualização para corrigir falha na câmera do Galaxy S25 Ultra
Usuários relatam falha na câmera do Galaxy S25 Ultra
Relatos sobre o problema surgiram em plataformas como Reddit e nos fóruns oficiais da Samsung. As reclamações apontam que imagens capturadas no modo noturno apresentam listras horizontais ou verticais, principalmente nas bordas das fotos. O problema também foi observado por alguns donos do Galaxy S25+.
Além das faixas visíveis, alguns usuários mencionaram uma leve perda de detalhes e um aumento no ruído em fotos noturnas. A inconsistência na qualidade das imagens gerou preocupação entre os consumidores que esperavam um desempenho superior da câmera, especialmente considerando que o Galaxy S25 Ultra é um dos smartphones mais avançados da Samsung.
Felizmente, a falha parece ser exclusiva do software, já que outros modos de captura não apresentam o mesmo defeito. Isso indica que o erro está no processamento das imagens e não no hardware da câmera dos dispositivos. Especialistas sugerem que o problema pode estar relacionado ao algoritmo de redução de ruído ou ao HDR, que podem estar aplicando efeitos excessivos em certas condições de iluminação.
Samsung confirma solução em nova atualização
Em resposta aos relatos, um porta-voz da Samsung confirmou que a empresa está ciente da questão e que o problema afeta um “número limitado de dispositivos”. Para solucionar a falha, a fabricante já desenvolveu uma correção, que será disponibilizada na próxima atualização de software.
A Samsung reforçou seu compromisso com a experiência do usuário e garantiu que está constantemente monitorando o feedback dos consumidores para aprimorar a qualidade da câmera por meio de ajustes de software. Além disso, a empresa incentiva os usuários a manterem seus dispositivos sempre atualizados para garantir a melhor performance possível.
Hoje, a Samsung iniciou a distribuição da primeira atualização para a linha Galaxy S25, e é possível que essa versão já inclua a solução para o problema de pós-processamento no modo noturno. A atualização está sendo liberada gradualmente em diferentes regiões, e os usuários podem verificar sua disponibilidade acessando as configurações do dispositivo.
Como verificar e instalar a atualização
Para garantir que seu Galaxy S25 Ultra receba a atualização corretiva o mais rápido possível, siga estas etapas:
- Acesse Configurações no seu smartphone.
- Toque em Atualização de software.
- Selecione Baixar e instalar.
- Caso a atualização esteja disponível, siga as instruções para concluir a instalação.
Após a atualização, recomenda-se testar a câmera no modo noturno para verificar se o problema foi resolvido. Caso as falhas persistam, os usuários podem relatar a questão diretamente para a Samsung por meio do aplicativo Samsung Members.