O engajamento dos colaboradores é um dos pilares para o sucesso de qualquer organização. Equipes engajadas tendem a ser mais produtivas, demonstram maior comprometimento com suas funções e contribuem para um ambiente de trabalho saudável e positivo. Nesse contexto, a tecnologia tem desempenhado um papel crucial na melhoria do engajamento dos colaboradores, oferecendo ferramentas e soluções inovadoras que fortalecem a relação entre empresa e funcionários.
Um dos desafios enfrentados pelas empresas é manter seus colaboradores engajados e motivados, especialmente em um ambiente de trabalho cada vez mais dinâmico e competitivo. A tecnologia surge como uma aliada nessa missão, fornecendo plataformas de comunicação interna que facilitam a troca de informações e o compartilhamento de conquistas e desafios em tempo real, por exemplo.
Uma forma pela qual o recurso impacta positivamente o engajamento dos colaboradores é o desenvolvimento profissional. Plataformas de aprendizagem e treinamento online permitem que os funcionários aprimorem suas habilidades e conhecimentos de maneira flexível e conveniente, o que contribui para seu crescimento profissional e sentimento de valorização pela empresa.
Além disso, a tecnologia permite a implementação de programas de reconhecimento e incentivos mais eficazes. Sistemas automatizados de recompensas permitem que gestores e colegas elogiem publicamente o bom desempenho e a dedicação dos colaboradores, aumentando a motivação e reforçando o sentimento de pertencimento à empresa.
O engajamento está para além da satisfação
Conforme informações da Robert Half, manter um alto nível de engajamento dos colaboradores é essencial para impulsionar o desenvolvimento da equipe e a performance da organização, especialmente num ambiente profissional cada vez mais virtual. Nesse contexto, a tecnologia tem desempenhado um papel ímpar, oferecendo ferramentas e soluções inovadoras, como o diagrama bpmn online, que fortalecem a relação entre empresa e funcionários.
Colaboradores motivados e satisfeitos têm maior probabilidade de permanecerem em seus empregos, contribuindo para controlar o turnover organizacional e aumentar a produtividade, o que é fundamental para o sucesso da empresa.
Embora engajamento e satisfação com o trabalho possam parecer conceitos semelhantes, eles se diferem. A satisfação está relacionada ao que o colaborador recebe da empresa, como salário e posição. Já o engajamento vai além da satisfação; o colaborador se sente responsável pelos resultados e deseja fazer parte da companhia, encontrando significado e propósito nas tarefas realizadas.
Esse comprometimento resulta em maior concentração, motivação e busca por excelência nas atividades desempenhadas. A revolução digital e as novas tecnologias podem potencializar esse engajamento, transformando a forma como os colaboradores se relacionam com a empresa e com seu trabalho.
Conciliar os dois aspectos ajuda a integrar o colaborador na cultura e nos valores da empresa, mantendo o incentivo para trabalhar com um objetivo maior do que simplesmente cumprir tarefas. Considera-se, portanto, essencial coordenar o sucesso da organização e a promoção do bem-estar dos funcionários.
Ações de engajamento impulsionam a produtividade e o comprometimento
Segundo um relatório da Gallagher, profissionais de Comunicação Interna e Experiência do Colaborador apontam a temática do engajamento como prioridade nas ações para 2023. Não é para menos, já que as ações de engajamento desempenham um papel fundamental na criação de um ambiente de trabalho motivador e envolvente.
Promovidas por líderes, gestores ou profissionais de RH, essas práticas têm como objetivo gerar motivação, interesse e comprometimento dos colaboradores. Ao manter a produtividade em alta, as ações de engajamento contribuem para que os melhores resultados sejam alcançados e evitam a desmotivação que pode afetar toda a equipe.
Assim, lideranças que reforçam o compromisso de suas equipes, por meio dessas ações estratégicas, conectam todos os colaboradores como parte de um único time, levando-os a se comprometer ainda mais com os resultados, o clima e a cultura da empresa.
Desafios enfrentados pelas lideranças
Um estudo inédito da Sputnik, uma das principais escolas corporativas brasileiras, revelou que 34,4% das lideranças sentem insegurança ao conduzir e engajar suas equipes. Além disso, 18,9% buscam melhorar suas habilidades para enfrentar um cenário econômico complexo.
A pesquisa identificou a falta de clareza estratégica (48,1%) e o cenário econômico (22,5%) como causas das inseguranças. Para enfrentar esses desafios, ferramentas como planos de desenvolvimento coletivos e individuais são recomendadas.
Em entrevista a portais especializados no assunto, a CEO da Sputnik enfatizou a importância da educação corporativa para lidar com a ansiedade e incertezas de um mundo “BANI” (frágil, ansioso, não-linear e incompreensível). Junto a isso, incentivou a criação de espaços seguros de troca e autodescoberta para a evolução das lideranças e das empresas.
