O vício em mídias sociais não é novidade, sobretudo entre os adolescentes, pois as plataformas criam maneiras de manter os usuários navegando e consumindo conteúdo em seus telefones. Agora, um juiz dos EUA decidiu que as plataformas de redes sociais não podem esconder-se atrás de uma defesa fundamental. Essa decisão abre precedente para adolescentes processarem empresas por dependência de mídia social.
Adolescentes podem processar empresas por dependência de mídia social
A juíza do condado de Los Angeles, Carolyn Kuhl, rejeitou a maioria das reclamações apresentadas por menores ou pais de menores contra plataformas de mídia social, de acordo com a Bloomberg (Via: Android Authority). No entanto, o juiz decidiu que Meta, Snapchat, TikTok e Google não poderiam usar a Seção 230 da Lei de Decência nas Comunicações ou a Primeira Emenda para bloquear alegações de que criaram suas plataformas para serem viciantes para os jovens, causando depressão e outros problemas.
“Nenhum fornecedor ou utilizador de um serviço informático interactivo deve ser tratado como editor ou orador de qualquer informação fornecida por outro fornecedor de conteúdos de informação”, diz a Secção 230, protegendo eficazmente as plataformas de redes sociais de ações legais baseadas no conteúdo dos seus utilizadores.
No entanto, o juiz Kuhl disse que a Seção 230 não se aplicava, pois os processos diziam respeito à forma como as empresas de mídia social projetavam suas plataformas, e não ao conteúdo postado pelos usuários.
Meta na mira
O juiz também abriu caminho para que os demandantes prosseguissem com as alegações de que a Meta sabia dos “defeitos” de suas plataformas, mas não compartilhava essas informações com os usuários. Foi alegado que a Meta não divulgou pesquisas externas que concluíssem que suas plataformas eram viciantes e tinham um impacto “negativo” no bem-estar dos usuários.
A pesquisa também concluiu que os adolescentes que se sentiam viciados nos aplicativos do Meta sabiam que o conteúdo fazia mal à saúde mental, mas não conseguiam se conter. A pesquisa descobriu ainda que “usuários que passam muito tempo” nas plataformas Meta eram “desproporcionalmente jovens”.
O Google contestou as decisões em comunicado à Bloomberg, dizendo que o YouTube oferecia “experiências adequadas à idade” para crianças e famílias, ao mesmo tempo que oferecia controles “robustos”. Este veredicto ocorre em meio a um caso federal em andamento contra plataformas de mídia social. Portanto, essas plataformas podem não ser capazes de usar a Seção 230 como defesa quando se trata de alegações de dependência de mídia social nesse caso.