Discord investiga causa dos erros em sua plataforma. Muitos usuários do Discord que tentam acessar a popular plataforma social de mensagens instantâneas e VoIP hoje se deparam com uma mensagem de “Desculpe, você foi bloqueado”.
A falha foi relatada por usuários do aplicativo e também do site, e houve vários relatos sobre isso no Twitter e no Reddit na última hora. Um aumento nos relatórios sobre a incapacidade dos usuários de acessar o Discord também foi registrado no Downdetector, com os problemas começando há cerca de duas horas com base nos dados fornecidos lá.
Erros na plataforma Discord
A página de status do Discord mostra que os engenheiros da plataforma estão atualmente investigando um aumento anormal nos erros de API , portanto o problema ainda não foi totalmente resolvido. O suporte da plataforma no Twitter também twittou para informar aos usuários que eles estão cientes dos problemas e estão investigando, mas nenhum detalhe adicional foi compartilhado. “Estamos cientes de um problema que impede os usuários de acessar o aplicativo. Nossa equipe está no caso e investigando o problema!”
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Recuperação de contas
Na manhã de hoje, muitos usuários conseguiram recuperar o acesso às suas contas Discord, então isso não parece ser um bloqueio por violação de qualquer uma das políticas da plataforma, mas sim um problema técnico que está sendo gradualmente resolvido. Infelizmente, o problema ainda afeta algumas contas, mas a empresa deve resolvê-lo em breve.
Dito isso, se ainda estiver enfrentando problemas para acessar o Discord, é aconselhável manter a calma e aguardar que os problemas subjacentes sejam resolvidos. A empresa está investigando as causas desse erro e, em breve, deve ter algo mais concreto parra nos dizes. De qualquer forma, as coisas já estão sendo ajustadas, já que pessoas têm conseguido utilizar o serviço e entrar em suas contas normalmente.
Nas próximas horas, certamente, veremos esse problema ser resolvido de uma vez por todas e todos os usuários terão acesso às suas contas novamente. Após as investigações, o Discord deve revelar o que causou essa falha que, fez com que os usuários perdessem o acesso às suas contas na plataforma. Qualquer nova informação, voltamos para avisá-los sobre o desenrolar desse problema identificado na plataforma.
