O número de ex-funcionários do Facebook que criticaram ou acusaram a empresa por suas diretrizes ou ações não para de crescer. O mais novo a tecer críticas é o ex-gerente de monetização da empresa, Tim Kendall. Durante uma audiência no Congresso dos EUA, ele acusou a plataforma de lucrar com a divisão e desinformação. Como se não bastasse, ele comparou o comportamento do Facebook ao da indústria do tabaco. “Estamos seguindo o manual do Big Tobacco, trabalhando para tornar nossa oferta viciante desde o início”, afirma Tim.
Kendall esteve no Facebook entre 2006 e 2010. Isso significa que ele deixou a empresa muito antes de ela se envolver em alguns de seus maiores escândalos de privacidade e desinformação (o caso Cambridge Analytica apareceu no início de 2018).
Ex-executivo do Facebook diz que redes sociais nos deixam doentes. Segundo ele, ordem é ter o máximo de atenção possível
Nessa audiência (que podemos ver na íntegra no vídeo abaixo), eles procuraram verificar se as redes sociais estão radicalizando os americanos e levando à violência na vida real.
O ex-chefe de monetização do Facebook afirmou que sua intenção era “melhorar o mundo em que todos vivemos.” Em vez disso, ele afirmou que “as redes sociais que eu e outros construímos nos últimos 15 anos serviram para separar as pessoas com velocidade e intensidade alarmantes”.
Para piorar as coisas, Kendall advertiu que teme que a sociedade americana “esteja à beira de uma guerra civil”. Ele justifica alegando que “eles corroeram seu entendimento coletivo”.
Notícias Relacionadas
Mercado Automotivo
Samsung Display ganha força no mercado lucrativo de painéis automotivos
A Samsung Display está crescendo no mercado de painéis automotivos, com um aumento significativo nas remessas de painéis OLED, consolidando sua posição no setor.
Inovação automotiva
Controle seu ford pelo smartwatch Android com o app FordPass
A Ford agora oferece controle de funções do seu veículo diretamente no smartwatch Android com o app FordPass, permitindo mais conveniência para os motoristas.
“Esses serviços estão nos deixando doentes. Esses serviços nos dividem. É hora de considerarmos os danos e é hora de colocarmos em prática as medidas necessárias para proteger a nós mesmos e ao nosso país.”
Lembramos que Kendall saiu da empresa em 2010, e isso nos faz pensar como teria sido seu discurso se ele tivesse estado em todos esses anos polêmicos pelo Facebook e em que ocorreram mudanças tão importantes (a compra do Instagram foi em 2012 e a de WhatsApp em 2014).
“Esses algoritmos trouxeram o que há de pior em nós”
Independentemente disso, Kendall lamenta ajudar a empresa a desenvolver um modelo de negócios que visa “obter o máximo de atenção humanamente possível”.
Ele afirmou que “esses algoritmos trouxeram à tona o que há de pior em nós” e plataformas como o Facebook nos mantêm presos por meio de “conteúdo extremo e incendiário”. Deixe claro que esta aposta “não é por acaso”:
“É um manual otimizado por algoritmos para maximizar a atenção do usuário e os lucros.”
