Embora o Spotify Premium seja amplamente reconhecido por sua experiência sem anúncios, um problema inesperado afetou usuários pagos da plataforma no mês passado: anúncios começaram a ser veiculados, mesmo para quem pagava pela versão sem interrupções. Este erro gerou frustração entre os ouvintes, que, claro, esperavam a qualidade pela qual estavam pagando.
O Spotify Premium e o persistente problema de anúncios
Inicialmente, o Spotify anunciou que havia encontrado uma solução para o problema e que os anúncios errantes seriam corrigidos rapidamente. Entretanto, semanas depois, novos relatos começaram a surgir de que os anúncios ainda estavam presentes, deixando os usuários confusos sobre a real extensão da falha.
A correção e novas tentativas
Após a primeira correção, o Spotify comunicou que o bug tinha sido resolvido, explicando que, em alguns casos, conteúdos como podcasts ainda poderiam incluir mensagens promocionais. Isso indicava que o problema principal havia sido solucionado. No entanto, essa tranquilidade durou pouco.
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Recentemente, o Spotify admitiu novamente que o erro persistia. Usuários que ainda enfrentavam anúncios indesejados foram orientados a realizar um procedimento de “log off e log in” para tentar forçar a sincronização do servidor. A recomendação foi recebida com certa frustração, dado que muitos prefeririam uma solução mais direta.
Será que o problema está resolvido de vez?
Por enquanto, o Spotify afirma que o problema foi corrigido definitivamente. Contudo, a experiência de vários usuários sugere que a solução pode não ser permanente, deixando um clima de incerteza sobre a estabilidade da correção. Se você ainda está enfrentando o erro, a empresa recomenda seguir as etapas de reinicialização e continuar monitorando a situação.
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