O WhastApp parece estar enfrentando problemas no Android após a última atualização 2.23.21.80. Vários usuários recorreram ao X (antigo Twitter) e ao Reddit para reclamar do problema. Relatos de que o WhatsApp não funciona também estão aumentando no DownDetector, aponta o Android Authority.
Problemas no WhatsApp
Os usuários do WhatsApp para Android estão relatando que o aplicativo continua travando após a atualização para a versão mais recente. Alguns usuários também tentaram desinstalar e reinstalar o aplicativo, mas o problema parece persistir.
A Meta deve lançar uma nova atualização para resolver esse problema em breve. No entanto, até lá, não há nada que possa ser feito para que esse problema seja resolvido. Esperamos que isso se resolva quanto antes.
WhatsApp não se manifesta
Enquanto isso, o WhatsApp ainda não respondeu ao problema. Parece que os usuários acabaram de se deparar com o problema, com relatórios começando a aparecer apenas algumas horas atrás. Então, talvez a empresa ainda não tenha achado o problema e, por isso não tenha se posicionado. De qualquer forma, o problema parece estar realmente ligado à atualização para o aplicativo Android, já que, de acordo com as informações, os usuários do iOS não parecem enfrentá-lo.
O WhatsApp lançou a atualização 2.23.21.80 em 23 de outubro. Ou seja, ontem. Ela inclui algumas correções gerais de bugs no aplicativo. Se você ainda não baixou a atualização, recomendamos que espere até que o problema seja resolvido. Atualizaremos esta postagem quando e se o WhatsApp resolver o problema ou se outra atualização do aplicativo for lançada. A empresa já deve estar trabalhando para resolver isso e deixar o WhatsApp livre de bugs.
Enquanto isso, você pode tentar usar o WhatsApp Web se precisar de acesso imediato à plataforma de mensagens. Você também pode experimentar essas correções do WhatsApp para ver se elas ajudam a resolver o problema.
Esperamos que o WhatsApp nos dê algum retorno nas próximas horas, já que o problema parece bem generalizado. Uma nova atualização deve ser providenciada para que os usuários voltem a utilizar o mensageiro sem bugs. Como já dissemos acima, não recomendamos que você atualize o seu aplicativo Android antes disso ser resolvido. E você que já enfrenta o problema, neste momento, não há muito o que fazer. Se você precisar usar o serviço, poderá usar a versão Web até que tudo se resolva. A empresa, apesar de não nos dizer nada, já deve estar trabalhando em uma resolução.