A Microsoft confirmou que as atualizações cumulativas de março de 2025 para Windows 10 e 11 desinstalam, sem aviso prévio, o assistente digital Copilot. O problema foi identificado após a liberação do Patch Tuesday e afeta usuários que instalaram as atualizações KB5053598 (Windows 24H2) e KB5053606 (Windows 10 22H2).
Atualização do Windows remove Copilot por engano em março de 2025
Problema relatado pela Microsoft
Nos documentos de suporte, a Microsoft reconheceu que um erro nas atualizações faz com que o Copilot seja desinstalado e removido da barra de tarefas involuntariamente. A empresa ressaltou que o problema não afeta o Microsoft 365 Copilot.
Atualmente, a falha não foi listada no painel de integridade de versão do Windows, onde a Microsoft costuma alertar sobre problemas em atualizações recentes. Ainda não há uma explicação oficial sobre o motivo desse erro.
Solução temporária para usuários afetados
Enquanto a Microsoft trabalha em uma correção definitiva, os usuários podem reinstalar o Copilot manualmente através da Microsoft Store e fixá-lo novamente na barra de tarefas. Contudo, alguns usuários podem optar por não realizar essa reinstalação, já que o assistente de IA da Microsoft tem recebido opiniões mistas.
Histórico de problemas com o Copilot
Esse incidente ocorre após um erro semelhante em junho de 2024, quando o Copilot foi instalado indevidamente em dispositivos Windows 10 e 11 devido a um bug em atualizações do Microsoft Edge. Na ocasião, a Microsoft garantiu que o aplicativo adicionado por engano não coletou ou retransmitiu dados.
Além disso, em versões de pré-visualização do Windows Server 2025, o Copilot foi incluído temporariamente, mas removido após críticas de administradores de sistema.
Novidades para o Copilot no Windows
Recentemente, a Microsoft anunciou um aplicativo nativo do Copilot disponível na Microsoft Store para usuários do programa Windows Insider. Outra novidade é o recurso “pressionar para falar”, que permite ativar o assistente segurando Alt + Barra de espaço por dois segundos.
Enquanto a correção não chega, usuários afetados podem seguir a orientação da Microsoft e reinstalar o Copilot manualmente.