A Microsoft confirmou que um problema identificado em atualizações recentes do Windows afetou impressoras conectadas via USB, fazendo com que imprimissem caracteres aleatórios e dados inesperados. O erro surgiu após a atualização KB5050092, lançada em 29 de janeiro de 2025, e impactou as versões Windows 10 22H2 e Windows 11 22H2 e 23H2. No entanto, a versão mais recente do Windows 11 24H2 não foi afetada.
Impressoras USB imprimem texto aleatório após atualização do Windows
Problema atinge impressoras compatíveis com IPP Over USB
De acordo com a Microsoft, o erro afeta especificamente impressoras de modo duplo que suportam os protocolos USB Print e IPP Over USB. Usuários notaram que, ao ligar ou reconectar a impressora ao PC, os dispositivos começaram a imprimir textos inesperados, incluindo comandos de rede e caracteres estranhos.
Muitas impressões começaram com a linha “POST /ipp/print HTTP/1.1”, seguida de cabeçalhos de protocolo IPP. O problema ocorre quando o spooler de impressão do Windows envia mensagens IPP para a impressora, desencadeando impressões indevidas assim que o driver é instalado no sistema.
Microsoft implementa correção temporária
A Microsoft abordou o problema usando o Known Issue Rollback (KIR), recurso que permite reverter alterações feitas por atualizações recentes sem afetar a segurança do sistema. Além disso, a empresa garantiu que uma solução definitiva será aplicada em uma futura atualização do Windows.
Para empresas que gerenciam dispositivos Windows afetados, administradores de TI devem configurar as seguintes Políticas de Grupo para resolver a falha:
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- Windows 11 22H2: KB5050092 250131_150523 Problema conhecido Rollback
- Windows 10 22H2, 21H1, 21H2: KB5050081 250131_082569 Problema conhecido Rollback
As configurações devem ser aplicadas via Group Policy Editor, acessando Configuração do Computador > Modelos Administrativos e selecionando a versão correspondente do Windows. Após a configuração, é necessário reiniciar os dispositivos para que as mudanças entrem em vigor.
Para mais informações sobre a implementação e configuração de Políticas de Grupo KIR, os administradores podem consultar o site oficial de suporte da Microsoft.
Outras atualizações recentes da Microsoft
Além dessa correção, a Microsoft também removeu recentemente uma restrição de compatibilidade que impedia alguns usuários do AutoCAD de atualizarem para o Windows 11 24H2 devido a falhas de inicialização e travamentos. Essa decisão faz parte do compromisso da empresa em melhorar a estabilidade e compatibilidade do sistema operacional com softwares amplamente utilizados no mercado.
Usuários devem continuar atentos a novas atualizações do Windows para garantir que seus dispositivos permaneçam livres de falhas técnicas como essa.
