Nas últimas semanas, diversos usuários do Windows 10 relataram um problema incômodo: ao clicar com o botão direito do mouse sobre um aplicativo fixado no menu Iniciar ou na barra de tarefas, os atalhos rápidos — também conhecidos como Jump Lists — simplesmente não apareciam. Essa funcionalidade, que facilita o acesso a arquivos e ações usados recentemente, é parte integrante da experiência de produtividade no Windows 10.
Microsoft corrige discretamente falha que afetava atalhos no menu Iniciar do Windows 10
Após a repercussão dos relatos, a Microsoft confirmou a existência de um bug que afetava especificamente a versão 22H2 do sistema. Em vez de emitir um comunicado formal ou lançar uma atualização pública, a empresa optou por uma correção silenciosa, sem grandes alardes. Isso gerou certa confusão entre usuários que buscavam uma solução oficial.
Causa do problema: um recurso experimental
De acordo com informações publicadas no painel de integridade do Windows, o bug foi causado por uma implementação gradual de um recurso experimental, chamado CFR (Controlled Feature Rollout). Esse tipo de implementação é comum na estratégia da Microsoft e consiste em liberar novas funcionalidades para grupos limitados de usuários antes do lançamento completo.
Neste caso específico, o recurso em teste visava melhorar a experiência de gerenciamento de contas de usuário no Windows. No entanto, sua introdução inesperadamente afetou negativamente a funcionalidade das listas de atalhos.
Atualizações envolvidas e impacto
O problema começou a ser percebido com mais intensidade após a instalação da atualização cumulativa KB5052077, disponibilizada em 25 de fevereiro de 2025. A partir daí, muitos usuários das edições Home e Pro do Windows 10 — especialmente clientes domésticos — começaram a notar a ausência das listas de arquivos recentes ao interagir com os blocos de aplicativos no menu Iniciar.
Entre os aplicativos afetados estavam desde ferramentas nativas do sistema, como o Bloco de Notas e o Explorador de Arquivos, até softwares de terceiros como navegadores e editores de texto. Para usuários que dependem de atalhos rápidos para produtividade diária, essa falha causou atrasos e frustração.
Reação e solução da Microsoft
Diante da crescente insatisfação da comunidade, a Microsoft decidiu interromper a implementação do recurso em 25 de abril de 2025. Embora não tenha lançado uma atualização específica para corrigir o problema, a empresa confirmou que os dispositivos afetados passaram a receber a correção de forma automática, desde que estivessem conectados à internet.
A Microsoft orienta os usuários que ainda enfrentam o problema a reiniciarem seus computadores para garantir a aplicação completa da correção em segundo plano.
Outras falhas recentes no Windows 10
Este bug se soma a uma lista crescente de falhas que afetaram o Windows 10 nos últimos meses. Dentre os principais problemas resolvidos recentemente pela Microsoft, destacam-se:
- Copilot removido por engano: Atualizações anteriores desinstalaram acidentalmente o assistente baseado em IA do sistema.
- Conexões SSH quebradas: Desenvolvedores relataram falhas ao tentar usar o protocolo SSH em conexões remotas.
- Problemas de áudio: Alguns usuários perderam a capacidade de reproduzir sons após atualizações recentes.
- Erro de impressão com texto aleatório: Impressoras passaram a gerar páginas com caracteres aleatórios.
- Políticas do Active Directory comprometidas: Ambientes corporativos sofreram com falhas em diretivas de segurança.
- Bugs gráficos no WSL2: O Subsistema Windows para Linux apresentou falhas com o uso intensivo de GPU.
- Falhas na recuperação do sistema: Alguns dispositivos não conseguiam concluir processos de restauração do sistema com sucesso.
Essas ocorrências evidenciam a complexidade de manter um sistema operacional estável e atualizado para milhões de usuários em diferentes configurações de hardware.
Conclusão: o cuidado com atualizações experimentais
A escolha da Microsoft por não emitir um comunicado formal sobre o problema levanta questões sobre a transparência da empresa em relação a testes de recursos. Embora o CFR seja uma prática útil para evitar lançamentos amplos de funcionalidades problemáticas, seus efeitos colaterais podem ser significativos.
Usuários devem ficar atentos às atualizações instaladas e manter o hábito de reiniciar seus dispositivos periodicamente. Além disso, manter o sistema sempre conectado à internet garante que correções silenciosas como essa sejam recebidas adequadamente.
Para acompanhar o status de bugs e atualizações do Windows, consulte a central de integridade do Windows, onde a Microsoft divulga informações técnicas sobre problemas conhecidos e resoluções.