A Microsoft bloqueou as atualizações do Windows 24H2 em alguns sistemas. O bloqueio aconteceu em função de problemas conhecidos que causam travamentos no jogo Asphalt 8 e telas azuis no Easy Anti-Cheat.
Problemas de desempenho do Windows 11 24H2
Ao jogar Asphalt 8, o jogo pode travar com um erro ao usá-lo ou sair dele, sendo necessário reiniciar o jogo para se recuperar.
Após instalar o Windows 11, versão 24H2, você pode enfrentar problemas com o Asphalt 8 (Airborne). O jogo pode parar de responder com uma exceção enquanto você o estiver usando ou saindo, e você terá que reiniciar o jogo para se recuperar da exceção.
Microsoft
A Microsoft também está trabalhando para resolver um problema de incompatibilidade entre o Windows 11 24H2 e o aplicativo Easy Anti-Cheat, normalmente instalado com alguns jogos para evitar trapaças em jogos online multijogador. Este problema conhecido afeta apenas dispositivos com processadores Intel Alder Lake+ e a plataforma vPro. Em alguns casos (raros), os dispositivos afetados também podem congelar ou exibir uma tela azul com a mensagem de erro “MEMORY_MANAGEMENT” ao abrir ou jogar alguns jogos.
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A maioria dos sistemas Windows 11 24H2 que apresentam esse problema usam drivers Easy Anti-Cheat lançados antes de abril de 2024. De acordo com a empresa, atualizar seus jogos pode ajudar a resolver o problema se a atualização incluir uma versão compatível do Easy Anti-Cheat.
Bloqueio de atualizações 24H2 do Windows 11
A Microsoft também adicionou duas retenções de compatibilidade (IDs de proteção 52796746 e 52325539) para evitar que a atualização do Windows 11 2024 seja oferecida aos dispositivos Windows 11 22H2 e 23H2 afetados por esses problemas de jogos. Os clientes também são aconselhados a não atualizar manualmente os sistemas afetados usando a Ferramenta de Criação de Mídia ou o Assistente de Instalação do Windows 11 até que os problemas conhecidos sejam resolvidos e as proteções sejam removidas.
A empresa trabalha para resolver o problema conhecido com o Asphalt 8 e desenvolver uma correção, que será incluída em uma próxima atualização. Na segunda-feira, ela corrigiu outro problema conhecido que causava loops de reinicialização, travamentos do sistema e falhas de conexão USB e Bluetooth após instalar a atualização de visualização KB5043145 de setembro de 2024 em sistemas Windows 11 22H2 e 23H2.
Se você pensou em fazer essa atualização manualmente, é recomendado que decline da ideia. A atualização causa problemas sérios de desempenho em jogos.
Via: Bleeping Computer
