
A Microsoft confirmou a remoção de um bloqueio de atualização que impedia a instalação do Windows 11 24H2 em dispositivos que utilizavam versões antigas do Safe Exam Browser. A restrição havia sido implementada para evitar falhas de compatibilidade, especialmente com a versão 3.7 ou anteriores do software.
Safe Exam Browser atualizado destrava Windows 11 24H2
O Safe Exam Browser (SEB), amplamente utilizado por instituições educacionais e certificadoras, transforma computadores em ambientes controlados durante avaliações online, limitando o acesso a aplicativos e recursos externos que poderiam facilitar trapaças.
Desde setembro de 2024, usuários que tentavam atualizar seus sistemas para o Windows 11 24H2 com versões antigas do SEB enfrentavam problemas de estabilidade ao abrir o programa. Para solucionar esse impasse, os desenvolvedores do SEB lançaram a versão 3.8, compatível com o novo Windows, resolvendo o problema reportado.
A Microsoft recomenda que os usuários atualizem o Safe Exam Browser para a versão mais recente antes de prosseguir com a instalação da atualização do sistema operacional. Caso o bloqueio ainda persista após 48 horas da atualização do SEB, é necessário entrar em contato com o suporte técnico do software.
Além disso, quem utiliza a ferramenta de criação de mídia para instalar o Windows 11 24H2 pode continuar o processo normalmente após seguir as orientações exibidas durante a instalação.
Lançamento ainda restrito em alguns dispositivos
Mesmo com a liberação geral anunciada na semana passada, o Windows 11 24H2 ainda enfrenta restrições em máquinas com proteções ativas. A Microsoft também solucionou um bug que impedia a entrega da atualização via Windows Server Update Services (WSUS) após os patches de segurança de abril de 2025.
Outro problema resolvido envolvia dispositivos atualizados indevidamente para o Windows 11 mesmo com políticas corporativas do Intune configuradas para impedir o upgrade.
Nos últimos meses, bloqueios também foram aplicados a dispositivos ASUS com hardware específico, usuários do AutoCAD e jogadores de Asphalt 8: Airborne. Persistem restrições em máquinas com câmeras integradas problemáticas, software de áudio Dirac e o aplicativo Easy Anti-Cheat.
O Windows 11 24H2 foi inicialmente liberado para testes em maio de 2024 no canal Release Preview do programa Windows Insider e passou a ser distribuído gradualmente a dispositivos compatíveis rodando as versões 22H2 e 23H2 a partir de outubro do mesmo ano.