As chamadas do Zoom agora virão com a opção de legendas ao vivo, em um movimento que tornará a vida mais fácil para funcionários remotos. Para acabar com as infelizes falhas de comunicação, a empresa de transcrição de voz para texto Otter.ai está expandindo sua tecnologia para permitir que os alto-falantes em uma chamada Zoom vejam suas palavras transformadas em legendas precisas em tempo real.
As legendas aparecerão diretamente na chamada, com alguns segundos de atraso e serão precisas o suficiente para que as informações importantes apareçam na forma de texto simples.
Legendas ao vivo em sua chamada Zoom
O novo recurso será particularmente útil para usuários com necessidades de acessibilidade, bem como falantes não nativos de inglês que lutam para entender o significado de uma frase. A Otter.ai atualmente suporta apenas o idioma inglês, mas pode lidar com uma variedade de sotaques.
Disponível como um aplicativo móvel ou como uma ferramenta baseada na web, a tecnologia da Otter.ai logo começou a suportar conferências online, oferecendo aos usuários a opção de transformar as gravações da nuvem do Zoom em conversas escritas para manter um registro de suas reuniões virtuais.
A transcrição não é exatamente perfeita: algumas frases não fazem sentido e as palavras ocasionalmente aparecem deformadas. No geral, no entanto, o algoritmo da Otter.ai parece ser bastante preciso.
Na verdade, o algoritmo da empresa já transcreveu mais de um bilhão de minutos de áudio de mais de 30 milhões de reuniões; um número que foi amplamente impulsionado pelo aumento nas chamadas Zoom causadas pelo trabalho remoto durante os últimos meses.
Uma mistura de modelos de aprendizado profundo treinados há muito tempo e big data explicam os recursos da Otter.ai. O algoritmo é capaz de considerar a frase como um todo e prever qual pode ser a saída correta, com base em conjuntos de dados de fala anteriores.
No Zoom, as legendas ao vivo estão disponíveis agora para clientes Otter que pagam por um plano de negócios, bem como para clientes Zoom Pro.
Fonte: ZDNET
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