Apple corrige bug de ativação do iMessage no iOS 26

Escrito por
Emanuel Negromonte
Emanuel Negromonte é Jornalista, Mestre em Tecnologia da Informação e atualmente cursa a segunda graduação em Engenharia de Software. Com 14 anos de experiência escrevendo sobre...

iMessage é um recurso essencial para muitos usuários de iPhone. Recentemente, a Apple implementou um nova atualização para corrigir um problema de ativação que afetava diversos usuários. Continue lendo para descobrir como lidar com isso!

Introdução ao problema do iMessage

Muitos usuários de iPhone já se depararam com um problema frustrante na ativação do iMessage. A famosa mensagem “Aguardando ativação” podia ficar presa na tela, impedindo o uso normal do serviço de mensagens. Esse erro, que parecia não ter uma solução clara, afetava a comunicação diária de muitas pessoas, gerando bastante incômodo.

Recentemente, a Apple reconheceu essa falha e esclareceu sua causa principal. O problema geralmente ocorre em iPhones que utilizam mais de um chip (SIM). Um cartão SIM antigo ou que não está mais ativo no aparelho pode criar um conflito no sistema, impedindo que o iMessage seja ativado corretamente no número de telefone principal do usuário.

Causa do erro de ativação

A principal causa do erro de ativação do iMessage está ligada ao uso de múltiplos chips. Um cartão SIM antigo ou inativo no seu iPhone pode gerar um conflito no sistema. Basicamente, o aparelho fica confuso sobre qual número de telefone deve registrar para o serviço.

Isso acontece muito quando alguém troca de operadora, mas esquece de tirar o chip antigo. O iPhone pode continuar tentando usar esse SIM inválido para a ativação. O resultado é a famosa mensagem “Aguardando ativação”, que impede o funcionamento correto do iMessage no seu número atual.

Impacto para os usuários do iPhone

O principal impacto para os usuários é a interrupção da comunicação. Sem o iMessage funcionando, você perde a capacidade de enviar as famosas mensagens azuis para amigos e familiares com dispositivos Apple. Isso afeta diretamente a troca de mensagens, fotos e vídeos de forma gratuita pela internet.

A falha também pode atrapalhar conversas em grupo, que dependem do iMessage para funcionar bem. Além da frustração de ver a mensagem “Aguardando ativação” sem parar, o problema pode forçar o uso de SMS. Isso pode gerar custos extras e limita os recursos que o iMessage oferece, como confirmações de leitura e efeitos de mensagem.

Soluções propostas pela Apple

A Apple ofereceu uma solução oficial e direta para resolver o problema de ativação do iMessage. A principal orientação é remover fisicamente qualquer cartão SIM que não esteja mais em uso no seu iPhone. Esse passo simples elimina a fonte do conflito que impede o registro do seu número principal.

Depois de retirar o chip inativo, a recomendação é desativar e reativar o iMessage e o FaceTime nas configurações do aparelho. Esse processo força o sistema a tentar uma nova ativação, agora sem a interferência do SIM antigo. Na maioria dos casos, isso resolve o problema de forma rápida e definitiva.

Remover SIM inativo

Para remover o SIM inativo, você vai precisar da pequena ferramenta de ejeção que vem na caixa do iPhone. Se não a tiver, um clipe de papel aberto também funciona. Localize a bandeja do cartão SIM na lateral do seu aparelho. Você verá um pequeno furo ao lado dela.

Insira a ferramenta nesse furo e pressione com firmeza, mas sem forçar demais. A bandeja do SIM irá saltar para fora. Com cuidado, retire apenas o chip que não está mais em uso. Deixe o seu SIM principal no lugar e empurre a bandeja de volta para dentro do iPhone até que ela se encaixe perfeitamente.

Como reativar o iMessage

Após remover o SIM inativo, o processo para reativar o iMessage é bem rápido. Primeiro, vá até os Ajustes do seu iPhone. Procure pela opção ‘Mensagens’ e toque nela. Você verá um botão verde para o iMessage. Deslize para desligá-lo.

Espere um momento e, em seguida, ligue o iMessage novamente. Isso fará com que seu iPhone tente uma nova ativação, agora sem o chip antigo para atrapalhar. A Apple também recomenda fazer o mesmo para o FaceTime. Vá em Ajustes, encontre ‘FaceTime’ e repita o processo de desligar e ligar. Em pouco tempo, a ativação deve ser concluída com sucesso.

Mensagens de RCS e SMS

Quando o iMessage não funciona, seu iPhone automaticamente envia as mensagens como SMS. São aquelas famosas bolhas verdes. Elas não usam a internet e podem ter custos, dependendo do seu plano de celular.

É interessante notar que a Apple planeja adotar o padrão RCS em breve. O RCS é uma versão mais moderna do SMS, já usada em celulares Android. Ele oferece recursos parecidos com os do iMessage, como confirmação de leitura e envio de mídias em alta qualidade. Embora o bug do iMessage não afete o SMS diretamente, ele reforça a importância de ter um sistema de mensagens confiável.

Dicas para gerenciar múltiplos SIMs

Se você usa dois chips no iPhone, algumas dicas podem evitar problemas. Primeiro, dê nomes aos seus planos. Nos Ajustes de Celular, você pode rotular cada um como “Pessoal” e “Trabalho”, por exemplo. Isso ajuda a saber qual linha está usando para ligações e dados.

Defina também uma linha padrão para chamadas e outra para dados móveis. Assim, o iPhone não fica tentando adivinhar qual usar. E a dica mais importante: se você trocou de operadora e não usa mais um chip físico, lembre-se de removê-lo do aparelho. Isso evita conflitos e garante que tudo funcione bem.

Feedback dos usuários sobre a atualização

O feedback dos usuários sobre a nova orientação da Apple tem sido muito positivo. Muitas pessoas que sofriam com o bug de ativação relataram que a solução funcionou perfeitamente. A simples remoção do SIM inativo resolveu o problema de forma imediata para a maioria.

Em fóruns online e redes sociais, o sentimento geral é de alívio. Depois de meses de frustração sem uma causa clara, ter uma solução oficial e eficaz foi um grande ponto positivo. Os usuários comemoraram poder voltar a usar o iMessage sem a temida mensagem de “Aguardando ativação”.

Análise das atualizações do iOS 26

A correção do bug do iMessage é um bom exemplo do que as atualizações do iOS fazem. O iOS 26, como outras versões, não traz apenas novos recursos visíveis. Grande parte do trabalho é focado em melhorar a estabilidade e a segurança do sistema operacional.

Essas atualizações menores são essenciais para corrigir falhas que os usuários encontram no dia a dia. Ao resolver o problema do SIM inativo, a Apple mostrou que está ouvindo o feedback da comunidade. Por isso, manter seu iPhone sempre atualizado é a melhor maneira de garantir que ele funcione da forma mais segura e eficiente possível.

Conclusão e reflexões sobre a experiência do usuário

O problema de ativação do iMessage mostra como uma pequena falha pode afetar muito a experiência do usuário. O que parecia um bug complexo, na verdade, tinha uma solução bem simples. A orientação clara da Apple foi fundamental para resolver a frustração de muitas pessoas.

Isso reforça a importância de manter o sistema limpo e organizado. Um SIM antigo esquecido na bandeja pode parecer inofensivo, mas causou um grande transtorno. A experiência do usuário depende desses pequenos detalhes funcionando perfeitamente.

No final, a resolução do problema foi um ponto positivo para a Apple. Mostrou que a empresa está atenta aos problemas e disposta a oferecer soluções diretas. Isso ajuda a manter a confiança dos usuários na plataforma e nos seus dispositivos.

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