O lançamento do iPhone 17 trouxe grande entusiasmo entre os fãs da Apple e entusiastas de tecnologia. Porém, alguns usuários e visitantes de Apple Stores relataram algo que chamou atenção: marcas e supostos arranhões na traseira dos aparelhos de demonstração. A notícia gerou preocupação, principalmente entre aqueles que já haviam adquirido ou planejavam comprar o novo smartphone.
Neste artigo, vamos detalhar o que está acontecendo, apresentar a explicação oficial da Apple e explicar as medidas que a empresa está implementando para resolver o problema. A boa notícia é que, apesar da aparência, os arranhões no iPhone 17 não indicam um defeito de fabricação do vidro, mas sim uma questão relacionada ao uso de acessórios.
Felizmente, a situação não compromete a integridade do dispositivo. Entender a origem dessas marcas ajuda a tranquilizar os consumidores e a mostrar como medidas simples podem prevenir ou reverter o problema.
O que está causando as marcas no iPhone 17?
Nos primeiros dias após o lançamento, alguns usuários notaram riscos e manchas nos modelos expostos nas lojas. Inicialmente, parecia que os iPhones 17 poderiam apresentar arranhões permanentes no vidro traseiro, o que gerou alertas e especulações nas redes sociais.
Após investigação interna, a Apple concluiu que o problema não se trata de arranhões permanentes, mas sim de uma transferência de material proveniente dos suportes MagSafe utilizados nas demonstrações. Esses suportes possuem anéis de metal que, com o uso contínuo, podem soltar pequenas partículas que aderem à superfície do vidro do iPhone 17.
Segundo a empresa, esse material não danifica o vidro e pode ser facilmente removido com a limpeza adequada. Em outras palavras, os supostos arranhões são superficiais e temporários, originados do contato repetido com acessórios de demonstração.
As duas soluções da Apple para o problema
Para garantir que os clientes tenham uma experiência perfeita com os novos iPhones 17, a Apple adotou duas medidas principais em suas lojas de varejo.
Proteção física: os novos anéis de silicone
Uma das soluções é a instalação de anéis de silicone nos carregadores MagSafe de exibição. Essa borda de silicone atua como uma camada protetora, evitando que o anel de metal do suporte entre em contato direto com a traseira do iPhone 17.
Com essa medida, a transferência de material é prevenível, mantendo os aparelhos expostos livres de marcas e garantindo que os clientes vejam os dispositivos em perfeito estado.
Limpeza aprimorada: a solução especial de limpeza
Para os dispositivos que já apresentam marcas no iPhone 17, a Apple desenvolveu um método de limpeza aprimorado. As equipes das lojas estão utilizando uma solução que combina substância salina à limpeza padrão, permitindo remover com eficiência o material transferido pelos suportes MagSafe.
Essa abordagem garante que os iPhones 17 retornem ao estado original sem comprometer o vidro ou o revestimento oleofóbico do aparelho.
É possível remover essas marcas em casa?
Alguns usuários curiosos testaram soluções caseiras para remover os arranhões. Um teste relatou sucesso usando uma mistura de água e sal marinho aplicada com cuidado sobre a área afetada, conseguindo remover as marcas do próprio iPhone 17 Pro.
Aviso importante: este método não é recomendado oficialmente pela Apple. Produtos abrasivos ou soluções não aprovadas podem danificar o revestimento do vidro ou causar outros problemas. Para quem deseja tentar, a orientação é começar com um pano de microfibra limpo e seco, evitando fricção excessiva.
Conclusão: um problema menor com solução rápida
Em resumo, os arranhões no iPhone 17 são, na verdade, marcas superficiais e removíveis, resultado da transferência de material dos acessórios MagSafe. A Apple já identificou a causa e implementou soluções eficazes, tanto na prevenção quanto na limpeza dos aparelhos.
Para consumidores e visitantes de lojas, isso significa que não há falha de design no iPhone 17 e que a experiência com o dispositivo permanece confiável e segura.
Você comprou um iPhone 17 ou viu algum modelo em exposição com essas marcas? Compartilhe sua experiência nos comentários!
