Você atualizou seu Samsung Galaxy Z Flip para a nova One UI 7 e notou uma misteriosa e incômoda linha preta aparecendo na tela? Você não está sozinho. Muitos usuários de dispositivos da linha Galaxy Z Flip têm enfrentado esse problema após a atualização, e ele tem gerado bastante frustração. A boa notícia, no entanto, é que a Samsung já confirmou a causa do bug e, o mais importante, já ofereceu uma solução temporária.
Neste artigo, vamos explicar exatamente o que é esse bug da linha preta, por que ele ocorre e como você pode resolvê-lo agora mesmo com a solução temporária oficial da Samsung. Além disso, abordaremos a correção definitiva que está a caminho e que deve ser lançada em breve.
O que é o bug da linha preta da One UI 7?
Se você está vendo uma linha preta na tela do seu Galaxy Z Flip, especialmente após o uso do recurso Smart View, você está enfrentando um bug conhecido. Essa linha aparece geralmente na parte superior ou inferior da tela e tende a surgir após desconectar o Smart View, especialmente quando você dobra o aparelho.
Os dispositivos mais afetados são da linha Galaxy Z Flip, mas o problema também pode ser visto em outros aparelhos da Samsung que possuem a funcionalidade de tela dobrável. Embora o bug seja visual e não cause danos permanentes ao hardware, ele pode ser bastante incômodo.
A principal causa do problema é uma falha de software relacionada à interação entre a configuração de proporção de tela do Smart View e o mecanismo de dobra do dispositivo. Quando o Smart View é utilizado e desconectado sem as devidas precauções, uma linha preta pode surgir devido a essa incompatibilidade.
Não é um defeito na tela: a confirmação oficial da Samsung
A boa notícia é que não se trata de um defeito de hardware. A Samsung reconheceu oficialmente o problema em seus fóruns da comunidade, garantindo aos usuários que não há riscos de danificar permanentemente a tela do dispositivo.
A causa do bug foi identificada como uma falha no software que ocorre especificamente quando a função Smart View é usada com a configuração de proporção de tela “Tela cheia no dispositivo conectado”. Esse erro interfere com o mecanismo de dobra do aparelho, resultando na linha preta visível após o uso do recurso.
É importante destacar que, como o problema é puramente visual, ele não prejudica a funcionalidade do dispositivo nem causa danos permanentes. A Samsung já confirmou que está trabalhando em uma correção definitiva.
Como corrigir temporariamente o bug da linha preta (passo a passo)
A Samsung já forneceu uma solução temporária para resolver o bug enquanto uma correção definitiva não é disponibilizada. Segue um passo a passo para que você possa aplicar a correção agora mesmo:
- Ajuste a proporção de tela no Smart View
Quando utilizar o Smart View, a solução é evitar a configuração que causa o conflito. Siga os passos abaixo:- Acesse Configurações rápidas.
- Toque em Smart View.
- No ícone flutuante, selecione Mais opções.
- Clique em Configurações e altere a proporção de tela para “Tela cheia no telefone”.
- Desconecte manualmente o Smart View
Uma dica adicional é desconectar o Smart View pelo pop-up na tela antes de dobrar o aparelho. Isso pode evitar que o problema ocorra, garantindo uma experiência mais suave.
O que esperar a seguir: a correção definitiva está a caminho
A Samsung está ciente do problema e já está trabalhando em um patch de software para corrigi-lo definitivamente. A correção virá por meio de uma atualização OTA (Over-the-Air), que será disponibilizada assim que a empresa concluir os testes necessários.
Enquanto a atualização não chega, você pode verificar manualmente se há atualizações disponíveis em seu dispositivo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Vá para Configurações.
- Toque em Atualização de Software.
- Selecione Baixar e Instalar para verificar se há atualizações disponíveis.
Caso o problema persista após a instalação da atualização, ou se você notar outros erros, a recomendação é entrar em contato com o Suporte da Samsung.
Conclusão: um pequeno bug com uma solução clara
Em resumo, o bug da linha preta na One UI 7 é um problema temporário e visual que afeta alguns usuários da linha Galaxy Z Flip. A boa notícia é que, apesar de incômodo, o erro não representa um defeito de hardware. A Samsung já está trabalhando em uma correção definitiva, e enquanto isso, a solução temporária fornecida pela empresa pode ser aplicada para resolver o problema.
Você foi afetado por este bug? A solução que apresentamos funcionou para você? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo e ajude outros usuários da comunidade!
