Erro CertEnroll no Windows 11: Ignore, diz a Microsoft

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Jardeson Márcio
Jardeson Márcio é Jornalista e Mestre em Tecnologia Agroalimentar pela Universidade Federal da Paraíba. Com 8 anos de experiência escrevendo no SempreUpdate, Jardeson é um especialista...

Encontrou um erro de certificado no Windows 11? A Microsoft diz para não se preocupar. Descubra o motivo e como verificar seu sistema.

Encontrar uma mensagem de erro no Visualizador de Eventos do Windows 11 pode ser alarmante, especialmente após uma atualização recente. Nos últimos meses, vários usuários começaram a notar registros relacionados ao CertificateServicesClient (CertEnroll), identificados pelo ID de Evento 57, surgindo sem aviso prévio.

A Microsoft confirmou que este novo erro CertEnroll Windows 11 não representa risco para o sistema e, surpreendentemente, orientou os usuários a simplesmente ignorá-lo. Isso levanta questões: por que esse erro está aparecendo, como identificá-lo no seu computador e, principalmente, o que ele revela sobre a qualidade das atualizações recentes do Windows?

Embora o problema seja inofensivo, ele se encaixa em um padrão crescente de “falsos positivos” nas últimas compilações do Windows 11, algo que pode indicar desafios nos bastidores do desenvolvimento do sistema.

Imagem com a logomarca do Windows 11

O que é o erro CertificateServicesClient (CertEnroll) no Windows 11?

Após instalar atualizações como a KB5062660 e posteriores, alguns usuários relatam ver mensagens no Visualizador de Eventos semelhantes a:

A inscrição automática de certificado falhou para o Microsoft Pluton Cryptographic Provider com o código de erro 0x80090011.

Essas entradas são geradas pelo CertificateServicesClient, um serviço interno do Windows responsável por gerenciar certificados digitais — usados para autenticação, criptografia e comunicação segura dentro do sistema.

O ID de Evento 57 indica que o processo tentou interagir com o provedor criptográfico Microsoft Pluton, mas encontrou um erro. No entanto, segundo a própria Microsoft, isso ocorre porque o recurso ainda está em desenvolvimento e não é funcional para todos os sistemas.

Como verificar se este erro está no seu PC

Para confirmar se o seu computador foi afetado:

  1. Pressione Win + S, digite Visualizador de Eventos e abra o aplicativo.
  2. No painel esquerdo, navegue até Logs do Windows > Aplicativo.
  3. Procure por eventos com a Fonte: CertificateServicesClient-CertEnroll.
  4. Confira se o ID do Evento é 57 e se há menção ao Microsoft Pluton Cryptographic Provider.

Por que a Microsoft afirma que este erro pode ser ignorado?

Segundo a documentação oficial, esse erro não afeta a segurança, o desempenho ou qualquer funcionalidade do Windows 11. Ele é resultado de uma tentativa de inicialização de um recurso que ainda não está completamente integrado ao sistema.

A ligação com o Microsoft Pluton Cryptographic Provider

O Pluton é um módulo de segurança baseado em hardware, projetado para proteger credenciais e chaves criptográficas contra ataques físicos e digitais. No caso desse erro, a falha ocorre porque o Windows tenta acessar o Pluton como se ele estivesse ativo, mas o recurso não está totalmente implementado ou habilitado no dispositivo.

Sem impacto real no seu computador

Mesmo que o erro apareça repetidamente no Visualizador de Eventos, ele não provoca falhas, travamentos ou riscos de segurança. A recomendação da Microsoft é clara: nenhuma ação é necessária.

Um padrão preocupante? Outros “falsos erros” recentes da Microsoft

Embora o erro CertEnroll seja inofensivo, ele se soma a outros alertas incorretos observados em 2025:

  • Junho de 2025: notificações equivocadas sobre configurações do Firewall do Windows.
  • Abril de 2025: falhas falsas 0x80070643 relacionadas ao WinRE.
  • Alertas incorretos sobre criptografia BitLocker mesmo em sistemas sem problemas.

Esse histórico levanta dúvidas sobre o processo de Quality Assurance (QA) no ciclo de desenvolvimento do Windows 11 24H2. Embora “falsos positivos” sejam menos perigosos que falhas reais, eles podem desgastar a confiança do usuário e gerar preocupações desnecessárias.

Conclusão: O que fazer e como ficar tranquilo

O erro CertEnroll Windows 11 é conhecido, documentado pela Microsoft e não representa ameaça ao seu computador. Ele pode ser ignorado com segurança, sem necessidade de ajustes ou correções manuais.

A recomendação é clara: mantenha seu sistema atualizado, mas antes de aplicar soluções drásticas ou mexer em configurações críticas, consulte fontes confiáveis como o SempreUpdate e o painel de integridade do Windows para confirmar se o erro exige intervenção.

Assim, você mantém a tranquilidade e evita gastos de tempo (ou até riscos desnecessários) tentando corrigir algo que, no fundo, não está quebrado.

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