O ano está quase acabando porém as notícias ruins para o Facebook parecem longe do fim. Depois de escândalos como o da Cambridge Analytica, várias violações de segurança que vieram a público, surgem novas denúncias. Segundo o jornal The New York Times, o Facebook vazou dados para Microsoft, Amazon, Spotify e Netflix.
Novas denúncias, velhos problemas
O mesmo jornal já havia divulgado um extenso relatório sobre a atuação da empresa nas eleições norte-americanas. Foram centenas de páginas de documentos internos e entrevistas com mais de 50 funcionários. Desta vez, o relato mostra como o Facebook teria feito acordos para permitir acesso a dados de usuários a 150 empresas. Entre as quais, as gigantes de tecnologia como Microsoft, Netflix, Amazon, Apple, Yahoo, Spotify ou o mecanismo de busca russo Yandex.
Como o NYT resume, estamos falando sobre fatos muito mais graves que o caso da Cambridge Analytica. Além de conhecidas, muitas dessas empresas tinham credibilidade.
Microsoft, Netflix, Amazon, Apple e Yahoo
As empresas que chegaram a acordos com o Facebook acessaram dados de milhões de pessoas todos os meses. Isso inclui endereços de e-mail e números de telefone, sem o consentimento dos usuários. Por outro lado, o Facebook nunca comunicou aos usuários que estava compartilhando essas informações. Isso é sério por si só. Porém, há outro agravante: usuários que explicitamente se recusaram a compartilhar dados também foram afetados.
O Facebook permitiu que Spotify, Netflix e o Royal Bank of Canada lessem, escrevessem e apagassem mensagens privadas., Essas empresas conseguiam ver todos os participantes de um tópico e seus comentários. Esses privilégios foram além do necessário. A desculpa era integrar os serviços com o Facebook. Os usuários nunca sabiam que seus dados poderiam ser usados dessa maneira. Muito menos que as empresas operavam como extensões do Facebook.
O Spotify, por exemplo, tinha acesso às músicas que nossos amigos ouvem no Facebook.
No caso da Apple, o NYT informa que seus terminais tinham acesso aos números de contato e entradas de calendário de pessoas que haviam alterado suas configurações de conta para desativar todo o compartilhamento. Além disso, o Facebook permitiu que escondessem dos usuários a coleta de dados pelos dispositivos móveis.
O Yahoo, por sua vez, pôde ver em tempo real as publicações de amigos, graças a um recurso que permitia exibi-las na página do mecanismo de busca. A empresa afirma que não usou essa informação para publicidade.
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Com o Bing, a Microsoft conseguiu acessar dados de amigos do Facebook. A Amazon conseguiu acessar nomes e informações de contato. Até mesmo o Yandex, o mecanismo de busca russo relacionado ao Kremlin, tinha acordos com o Facebook para acessar os dados do usuário.
Conhecendo melhor
Isso explicaria, portanto, uma das grandes controvérsias em torno da função “Pessoas que você pode conhecer”. Graças aos acordos, o Facebook coletou dados obtidos por seus parceiros. Era possível saber, por exemplo, se os usuários se relacionavam pessoalmente. Até mesmo dados como compartilhar o mesmo psiquiatra foram expostos. É algo que, por exemplo, o Gizmodo, investigou.
A resposta do Facebook veio logo em seguida. Segundo a empresa, “nenhum acordo deu acesso sem a permissão do usuário”, nem violou o compromisso de 2012 com a FTC dos EUA.
O Facebook nega que os “integrados”, que é como chama as empresas com as quais tinha acordos, acessem dados que não eram permitidos pelo usuário. O estranho é que o Facebook diz que vai cancelar muitos dos acordos. Em princípio, segundo a declaração, eles são legais e não burlaram a lei
É hora de dar adeus?
Portanto, se você se preocupa com sua privacidade e acredita que é hora de abandonar a rede social, aqui estão dois links com as dicas para isso. Primeiro, é possível baixar uma cópia dos nossos dados, conforme a explicação. Depois pode excluir definitivamente a conta ou manter o messenger. Então, para isso clique no botão abaixo:
[button href=”https://www.facebook.com/help/delete_account” type=”btn-default” size=”btn-lg”]Excluir Facebook[/button]
Só mais um lembrete. Sua conta só será excluída definitivamente após um prazo de 30 dias.
