É possível monetizar dados respeitando a privacidade

Políticas obscuras, formulações complicadas e suposições sorrateiras sobre consentimento; essas são apenas algumas das táticas mais usadas pelas empresas para aprender tudo sobre nós. Dessa forma, com cada vez mais empresas percebendo o poder lucrativo dos dados pessoais, não há como negar que nossos detalhes profundamente pessoais estão sendo usados como armas contra nós, atacando nossa privacidade. Assim, é possível monetizar dados respeitando a privacidade.

Assim, quer os dados sejam usados para publicidade direcionada ou comprados ou vendidos a terceiros, é claro que muitas empresas e hackers não têm nossos melhores interesses em mente. De fato, de acordo com o IMDEA Networks Institute, sete em cada dez aplicativos para smartphones compartilham seus dados com terceiros atualmente. E recentemente, 14 milhões de clientes da Hostinger tiveram suas informações expostas por hackers devido a uma vulnerabilidade.

Como é possível monetizar dados respeitando a privacidade

Os perigos de lidar com informações altamente sensíveis são altos e claros, e os consumidores estão exigindo mais privacidade. Então, não é hora de as empresas buscarem um modelo de negócios mais sustentável – mais seguro, ético e eficiente?

Usando dados alternativos para tomar decisões melhores

Uma startup holandesa que acredita que a monetização e a privacidade dos dados podem coexistir é a empresa de dados alternativos Suburbia. Fundada em 2018 como um empreendimento do banco ING, ela usa fontes novas e esquecidas de dados de transações não pessoais para ajudar os clientes a tomar decisões melhores.

Como CEO da Suburbia, Hamza Khan explicou:

A coleta tradicional de dados como a conhecemos é muito lenta, imprecisa e difícil de acessar, criando problemas reais para economistas, analistas e investidores. O que a Suburbia faz é coletar dados de novas fontes, limpá-los e processá-los, e usar esses “dados alternativos” para fornecer aos nossos usuários informações sobre as tendências do mercado.

Quando Khan diz “novas fontes de dados alternativos”, ele quer dizer coisas como usar satélites para medir o crescimento da safra ou movimentos de navios para determinar a atividade comercial. Dessa forma, com o avanço da tecnologia de sensores e a Internet das Coisas conectando o mundo, a startup vê todos esses dados como uma mina de ouro.

Khan disse:

Em uma base recorrente, rastreamos cerca de 130 milhões de produtos em 25 países, com um forte foco no Benelux e na Alemanha. Ainda mais, podemos ver quais produtos estão sendo vendidos, por quanto, em que horários e onde e a partir de onde. Dessa maneira, os clientes usam nosso conjunto de dados para identificar padrões e prever tendências.

Ao possuir dados pessoais, você corre o risco de ter uma brecha

Quando perguntado a Khan sobre a maior conquista da Suburbia, ele rapidamente mencionou o compromisso da empresa com a privacidade. Ele explicou:

Existe um sentimento em todo o mundo de que, para que os dados tenham valor, eles precisam ser o mais detalhado e pessoais possíveis – e, fora disso, parece que não estão sendo considerados. Na Suburbia, acreditamos que os dados não devem ser pessoais em sua essência, não aceitamos nem processamos nenhum dado sobre o comprador – apenas a compra.

Embora o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, sigla em inglês) da Europa tenha ajudado a aumentar a conscientização sobre a proteção de dados, Khan acredita que é apenas uma solução temporária. Ele disse: