Google esqueceu seu lema? Empresa agora é 'do mal'?

Quando se trata de mostrar que se manteve fiel aos seus princípios éticos originais, o Google tem lutado nos últimos anos. Agora, o ex-chefe de relações internacionais da empresa, Ross LaJeunesse, aumentou dificultou, e muito, esta tarefa para o Google. Em um post crítico no blog, o veterano de 11 anos do Google disse que saiu depois de ter sido deixado de lado. Ela alega ter tentado adotar o lema original da gigante da tecnologia – Don’t be Evil. Porém, segundo ele, os executivos estariam mais interessados em acumular lucros. Então, será que o Google esqueceu seu lema? Empresa agora é ‘do mal’?

Google esqueceu seu lema? Empresa agora é ‘do mal’?

Agora candidato democrata ao Senado dos EUA no Maine, LaJeunesse argumentou que uma mudança cultural, que negligenciou a importância da tecnologia para o bem, transformou gradualmente o Google desde que ele ingressou na empresa em 2008.A tal ponto que, em 2019, ele saiu.

‘Não seja mau’ não era mais um reflexo verdadeiro dos valores da empresa, disse LaJeunesse. Não era nada mais do que apenas outra ferramenta de marketing corporativo.

O ponto central de sua decisão foi o relacionamento hesitante do Google com o governo chinês.

No entanto, a história começa bem antes. Em 2010, quatro anos depois que o gigante de buscas e publicidade entrou no país, o Google se tornou a primeira empresa não chinesa a enfrentar o governo chinês, recusando-se a cumprir os requisitos de censura.

A medida ameaçou a presença do Google no mercado da Internet que mais cresce no mundo – bem como todos os lucros que uma base de usuários de cerca de 400 milhões poderia gerar.

Embora difícil, disse LaJeunesse, fiquei muito orgulhoso da abordagem baseada em princípios que a empresa adotou ao tomar essa decisão.

Porém, tudo mudou. Google abandona princípios.

Avancemos alguns anos e as coisas já estavam começando a azedar. Em 2017, ficou claro que o Google estava, afinal, trabalhando em uma nova versão do Search – censurada, feita especificamente para a China e com o codinome ‘Dragonfly’.

A mudança de opinião, argumentou LaJeunesse, veio de executivos de produtos ficando “cada vez mais frustrados” pela oportunidade perdida que viram no crescimento do mercado chinês.

A LaJeunesse está longe de ser a única a manifestar preocupação com os novos planos da empresa de cooperar com o governo chinês. Centenas de funcionários do Google assinaram uma carta aberta pedindo que a empresa de buscas abandonasse o Projeto Dragonfly, que eles argumentavam que tornaria o Google “cúmplice” de opressão e violações de direitos humanos.

Ao mesmo tempo, emergiu que as equipes de segurança e privacidade estavam sendo deixadas de fora do projeto. Yonatan Zunger, um veterano de 14 anos no Google encarregado de criar uma análise de privacidade para o Dragonfly, relatou que suas preocupações com os direitos humanos foram rejeitadas pelo chefe de operações da empresa na China.

Por sua parte, LaJeunesse disse:

como alguém que sempre defendia uma abordagem baseada nos direitos humanos, ele ficou de fora do projeto por completo, e um colega foi nomeado para liderar as discussões da equipe política do Dragonfly.