Microsoft corrige falha do BitLocker com nova atualização emergencial no Windows 10

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Jardeson Márcio
Jardeson é Jornalista, Mestre em Tecnologia Agroalimentar e Licenciado em Ciências Agrária pela Universidade Federal da Paraíba. Entusiasta no mundo tecnológico, gosta de arquitetura e design...

Erro do BitLocker no Windows 10 após atualização KB5058379

A Microsoft lançou uma atualização de emergência fora do ciclo tradicional para resolver um problema crítico relacionado ao BitLocker em dispositivos com Windows 10. Após o Patch Tuesday de maio de 2025, usuários começaram a relatar que seus computadores estavam sendo iniciados diretamente na tela de recuperação do BitLocker, impedindo o uso normal do sistema.

A falha afetava especialmente máquinas com processadores Intel vPro da 10ª geração em diante, quando a tecnologia Intel Trusted Execution Technology (TXT) estava ativada. Os sistemas impactados incluíam o Windows 10 versão 22H2, além das edições Enterprise LTSC 2021 e IoT Enterprise LTSC 2021.

Para solucionar o erro, a Microsoft disponibilizou a atualização KB5061768, que já pode ser baixada diretamente pelo Catálogo do Microsoft Update. Esse patch cumulativo elimina a necessidade de instalar atualizações anteriores e foca exclusivamente na correção do erro que causa a entrada forçada no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).

De acordo com a Microsoft, a causa raiz está ligada ao encerramento inesperado do processo LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) durante a inicialização, após a instalação da atualização KB5058379. Isso leva o sistema a falhar repetidamente, acionando o Reparo Automático e, consequentemente, a solicitação da chave de recuperação do BitLocker.

Erro do BitLocker no Windows 10 após atualização KB5058379 preocupa usuários corporativos

Tela de recuperação do BitLocker (Microsoft)
Tela de recuperação do BitLocker (Microsoft) Imagem: Bleeping Computer

Usuários que ainda não conseguiram aplicar a atualização emergencial podem optar por uma alternativa temporária: desabilitar a tecnologia Intel TXT diretamente no BIOS. No entanto, essa solução deve ser encarada com cautela, pois afeta a segurança do sistema.

Consumidores que utilizam as versões Home e Pro do Windows 10, em geral, não foram afetados, uma vez que esses dispositivos raramente utilizam hardware com Intel vPro.

Segundo relatos documentados por administradores de TI e usuários corporativos, os erros observados no Visualizador de Eventos do sistema incluem falhas relacionadas ao LSASS e códigos como 0x800F0845, indicando falhas na instalação das atualizações.

Este não é um incidente isolado. Em agosto de 2022, uma falha semelhante associada à atualização KB5012170 causou o mesmo tipo de erro de recuperação. Mais recentemente, em julho de 2024, outra atualização de segurança também provocou solicitações inesperadas da chave do BitLocker.

A Microsoft continua monitorando o problema e incentiva administradores de sistemas a aplicarem a atualização KB5061768 o quanto antes para restabelecer o funcionamento dos dispositivos afetados.

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