A Microsoft anunciou que, a partir de 1º de março de 2026, o Exchange Online exigirá Exchange ActiveSync 16.1 (EAS 16.1) como versão mínima para acesso de dispositivos móveis. Esta atualização impacta diretamente administradores de TI e usuários de aplicativos de e-mail nativos, que precisarão garantir compatibilidade antes da data limite, sob risco de bloqueio. Neste artigo, detalhamos o que muda, quem será afetado, e como administradores podem identificar dispositivos desatualizados usando PowerShell.
O Exchange ActiveSync (EAS) é o protocolo responsável por sincronizar e-mails, contatos, calendários e tarefas entre dispositivos móveis e o Exchange Online. A exigência do EAS 16.1 reforça a segurança e garante suporte a recursos modernos, evitando vulnerabilidades de versões antigas do protocolo. Com o prazo se aproximando, entender o impacto e preparar a infraestrutura é essencial para garantir continuidade no acesso ao e-mail corporativo.
Além de explicar as mudanças, este artigo fornece o comando PowerShell que permite a administradores identificar dispositivos que ainda usam versões antigas do ActiveSync, oferecendo uma ferramenta prática para mitigar problemas antes do bloqueio.
O que muda: a exigência do ActiveSync 16.1
A partir de 1º de março de 2026, todos os dispositivos que acessam o Exchange Online via Exchange ActiveSync deverão utilizar no mínimo a versão 16.1. Dispositivos com versões anteriores serão bloqueados automaticamente, o que inclui smartphones e tablets que não receberam atualizações recentes do sistema ou de seus aplicativos de e-mail.
O principal objetivo da Microsoft é garantir segurança e compatibilidade com recursos mais recentes, como autenticação moderna, sincronização otimizada de dados e suporte a políticas avançadas de conformidade corporativa. Além disso, a mudança ajuda a reduzir riscos associados a versões antigas do protocolo, que podem estar vulneráveis a ataques cibernéticos.
Quem será afetado pela mudança
A exigência impacta principalmente aplicativos de e-mail nativos em dispositivos antigos, incluindo:
- Smartphones Android com versões antigas do aplicativo de e-mail padrão;
- iPhones e iPads que utilizam o cliente de e-mail nativo sem atualização para o iOS mais recente;
- Tablets corporativos que não receberam atualizações do sistema ou do cliente de e-mail.
Usuários que ainda dependem desses dispositivos podem perder o acesso aos e-mails, contatos e calendários do Exchange Online, a menos que atualizem os aplicativos ou migrem para clientes compatíveis.
Quem está seguro: Outlook Mobile e Exchange Server local
Dispositivos que utilizam o Outlook Mobile não serão afetados por esta mudança, pois o aplicativo já garante compatibilidade com o EAS 16.1 e segue as políticas de segurança mais recentes da Microsoft. Além disso, organizações que operam Exchange Server local (on-premises) não terão restrições imediatas, embora a atualização seja recomendada para garantir segurança e compatibilidade futura.
Ferramenta essencial para administradores de TI: comando PowerShell
Para auxiliar administradores a identificar dispositivos que ainda usam versões antigas do ActiveSync, a Microsoft disponibiliza o comando PowerShell abaixo. Ele permite gerar uma lista de dispositivos que precisarão ser atualizados antes do bloqueio:
Get-MobileDeviceStatistics -Mailbox <nome_do_usuario> | Select-Object DeviceID,DeviceType,DeviceOS,DeviceModel,ClientVersion
Explicando o comando:
- Get-MobileDeviceStatistics: obtém informações detalhadas sobre os dispositivos móveis conectados a uma caixa de correio;
- -Mailbox <nome_do_usuario>: substitua pelo endereço de e-mail do usuário para verificar dispositivos específicos;
- Select-Object DeviceID, DeviceType, DeviceOS, DeviceModel, ClientVersion: exibe informações essenciais como modelo, sistema operacional e versão do cliente ActiveSync.
Com essas informações, o administrador pode identificar dispositivos não compatíveis com o EAS 16.1 e tomar medidas preventivas, como atualização de aplicativos, migração para Outlook Mobile ou substituição de hardware obsoleto.
Segurança e o futuro da mobilidade no Exchange
A atualização para Exchange ActiveSync 16.1 não é apenas uma exigência de versão, mas uma estratégia da Microsoft para elevar a segurança do Exchange Online, garantir suporte a novos recursos de mobilidade e simplificar a gestão de dispositivos corporativos. Entre os benefícios da versão 16.1 estão:
- Autenticação moderna e segura, incluindo suporte a multi-fator e OAuth 2.0;
- Sincronização mais eficiente de e-mails, contatos e calendários;
- Compatibilidade com políticas de conformidade e proteção de dados corporativos;
- Redução de vulnerabilidades de versões antigas do ActiveSync, que podem ser exploradas por agentes maliciosos.
Essa mudança indica uma tendência de adoção de padrões modernos em mobilidade corporativa, incentivando organizações a manterem seus dispositivos atualizados e seus aplicativos alinhados às melhores práticas de TI.
Conclusão e impacto
O prazo para atualização para Exchange ActiveSync 16.1 é 1º de março de 2026, e a Microsoft reforça que a responsabilidade de manter a compatibilidade recai sobre administradores de TI e usuários finais. A adoção do comando PowerShell descrito neste artigo permite mapear dispositivos desatualizados e prevenir interrupções no acesso ao Exchange Online.
É recomendável que organizações iniciem imediatamente a verificação de dispositivos, considerem a migração para Outlook Mobile quando necessário e garantam que todos os clientes de e-mail suportem o EAS 16.1. A atualização não apenas evita bloqueios, mas também fortalece a segurança corporativa e prepara a infraestrutura para os desafios da mobilidade no Microsoft 365.
A ação imediata garante continuidade do serviço, reduz riscos de vulnerabilidade e assegura que os usuários mantenham acesso confiável aos e-mails e dados corporativos. Administradores proativos estarão preparados para o prazo e contribuirão para uma transição suave, minimizando impacto no dia a dia da organização.
