A American Express está alertando os clientes que seus cartões de crédito foram expostos devido a uma violação de dados sofrida por um processador comercial terceirizado. Os usuários desse cartão de crédito devem se atentar a este alerta da empresa.
American Express: cartões de crédito foram expostos devido a uma violação de dados
A American Express (Amex) notifica os clientes de que as informações do seu cartão de crédito foram comprometidas em uma violação de dados envolvendo um processador comercial terceirizado. A empresa não divulgou o número de clientes impactados.
Tomamos conhecimento de que um provedor de serviços terceirizado contratado por vários comerciantes teve acesso não autorizado ao seu sistema.” lê a notificação de violação de dados enviada aos clientes afetados. “As informações da conta de alguns dos membros do nosso cartão, incluindo algumas informações da sua conta, podem estar envolvidas. É importante observar que os sistemas de propriedade ou controlados pela American Express não foram comprometidos por este incidente e estamos fornecendo este aviso a você como medida de precaução.
A violação de dados
A violação de segurança ocorreu num prestador de serviços que permite aos clientes reservar voos, hotéis e outras reservas através de um portal online. O processador comercial terceirizado hackeado estava processando dados de membros do cartão American Express.
Os dados expostos incluem números de contas de cartões Amex atuais ou emitidos anteriormente, nomes de clientes e outras informações do cartão, como a data de validade. Ou seja, uma violação que expôs dados importantes dos usuários da empresa.
A empresa recomenda que os clientes monitorem atentamente suas contas em busca de fraudes e transações suspeitas. A Amex disse aos clientes que não seria responsável por qualquer cobrança fraudulenta em suas contas.
A Amex recomenda que os clientes revisem seus extratos de conta nos próximos 12 a 24 meses e ativem notificações instantâneas por meio do aplicativo móvel da empresa para receber notificações sobre possíveis atividades suspeitas.
A Amex
American Express, também conhecida como Amex, é uma empresa de serviços financeiros dos Estados Unidos. A companhia é conhecida pelos seus serviços de cartões de crédito. Também trabalha em serviços de viagem, fundo mútuo, conselheiro financeiro e seguros.
A sede geral da companhia é em Nova Iorque, no estado homônimo. O CEO atual é Ken Chenault, que assumiu em 2001. A companhia já foi liderada por Harvey Golub de 1993 a 2001 e antes dele James D. Robinson III assumiu de 1977 a 1993.