Administradores de TI estão enfrentando o erro 0x800f0922 KB5068781 ao tentar instalar a primeira atualização de segurança estendida (ESU) do Windows 10, liberada na Patch Tuesday de novembro. O patch, que deveria inaugurar o ciclo de atualizações pagas do sistema após o fim do suporte oficial, está falhando durante a etapa de reinicialização e gerando preocupação no ambiente corporativo. A Microsoft já reconheceu oficialmente o problema e afirma que está investigando.
O bug, que afeta dispositivos corporativos com licenças ESU ativas, impede a conclusão da instalação da KB5068781, resultando em reversão automática das alterações. Nesta matéria, você entenderá o que está acontecendo, quem é afetado e o que pode ser feito enquanto não há solução oficial.
A seguir, todos os detalhes sobre a falha, o código de erro 0x800f0922 e o status da investigação da Microsoft.
O que é a atualização KB5068781 e o programa ESU?
O programa Extended Security Updates (ESU) do Windows 10 é uma extensão paga de suporte, criada pela Microsoft para empresas que precisam manter o sistema ativo após o fim das atualizações regulares. Ele garante patches de segurança críticos e importantes, mesmo após o término da manutenção oficial, permitindo que setores corporativos tenham tempo adicional para planejar a migração para o Windows 11.
A atualização KB5068781 é o primeiro patch desse ciclo ESU, o que aumenta a gravidade do problema atual. Por ser a atualização inaugural, ela deveria validar todo o processo técnico e operacional do programa. Em vez disso, vem gerando falhas que interrompem a instalação, trazendo risco para ambientes que dependem de conformidade e segurança contínua.
O erro 0x800f0922: O que está acontecendo?
Os relatos apontam que a instalação da KB5068781 parece seguir normalmente até a reinicialização do sistema. Ao reiniciar, o processo chega a iniciar a fase de configuração, mas falha rapidamente, revertendo automaticamente as alterações. O erro 0x800f0922, exibido no histórico do Windows Update, indica uma falha do instalador interno do Windows, frequentemente associada ao mecanismo de Component-Based Servicing (CBS_E_INSTALLERS_FAILED).
Até o momento, os casos relatados são consistentes e amplamente verificados em dispositivos gerenciados, principalmente em ambientes onde as atualizações são distribuídas centralmente por ferramentas corporativas. O problema está sendo identificado em redes com múltiplos endpoints, sugerindo que a falha não é isolada, mas sim generalizada nos dispositivos licenciados via assinatura ESU.
Microsoft confirma a falha e investiga
A Microsoft reconheceu oficialmente o erro e confirmou que ele afeta exclusivamente dispositivos corporativos cuja ativação da licença ESU foi feita por meio da ativação da assinatura do Windows no Microsoft 365 Admin Center. Isso significa que o problema atinge diretamente empresas que dependem da ativação em nuvem para validar suas licenças de segurança estendida.
No momento, a empresa afirma estar investigando o bug, mas ainda não forneceu prazo para solução nem liberou uma correção emergencial. Também não há workaround oficial documentado, e tentativas manuais de reinstalação não estão resolvendo o problema.
Além disso, um segundo comportamento anômalo foi observado: alguns dispositivos elegíveis simplesmente não exibem a atualização KB5068781, mesmo com a licença ativa, reforçando que a falha pode estar relacionada ao mecanismo de validação da assinatura ESU.
O que fazer agora?
Diante da ausência de correção, a recomendação para administradores de TI é simples e direta: pausar a distribuição da KB5068781, sempre que possível, até que a Microsoft publique um patch corretivo ou uma instrução oficial segura de mitigação.
Ambientes que utilizam WSUS, Intune, Configuration Manager ou outras ferramentas de distribuição interna devem reter o pacote para evitar falhas em massa. Isso é especialmente importante em redes críticas que não podem passar por ciclos repetidos de tentativa e reversão de atualizações.
Enquanto isso, equipes de TI devem monitorar os canais oficiais da Microsoft, como painéis de integridade do Windows e documentação do programa ESU, para acompanhar novas informações sobre o status da investigação.
Conclusão
A primeira atualização ESU do Windows 10 começou com um sério problema: a KB5068781 está falhando ao instalar com o erro 0x800f0922, impactando diretamente empresas que dependem do ciclo de atualizações estendidas. Com a Microsoft já investigando o caso, resta aguardar uma correção oficial e manter cautela ao distribuir o patch em ambientes corporativos.
Sua empresa foi afetada por este bug? Você encontrou o erro 0x800f0922 ao tentar aplicar a KB5068781? Compartilhe sua experiência nos comentários.
