Os tempos realmente mudaram e a Microsoft imita o Linux ao sugerir mexer na linha de comando para instalar a atualização defeituosa do Windows 10. A Microsoft enviou mais um patch problemático esta semana na forma de KB5034441. No entanto, em vez de lidar com uma vulnerabilidade do BitLocker, o patch não consegue ser instalado para alguns usuários.
O patch, lançado em 9 de janeiro, pretendia resolver uma vulnerabilidade que permitia que invasores contornassem a criptografia do BitLocker usando o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE). Foi lançado para Windows 10 21H2 e 22H2, mas parece ter sido sujeito ao lendário controle de qualidade da Microsoft.
Ao instalar a atualização, alguns usuários se deparam com um erro 0x80070643, uma mensagem genérica de falha. Infelizmente, conforme a Microsoft, “devido a um erro na rotina de tratamento do código de erro”, este pode não ser o erro correto. O erro real pode estar relacionado ao fato de a partição de recuperação não ser grande o suficiente: “Falha na manutenção do Ambiente de Recuperação do Windows. (CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE).”
Há uma boa chance de que um PC com instalação padrão do Windows 10 não tenha uma partição de recuperação grande o suficiente para lidar com a atualização, algo que a Microsoft reconheceu tacitamente em KB5028997 com instruções sobre como redimensionar a partição.
Estas instruções não são para os fracos de coração. O primeiro link exige que o usuário abra uma janela de prompt de comando com privilégios administrativos. A partir daí, a situação é pior, pois os usuários são direcionados a disparar comandos para desativar o WinRE antes de excluir e recriar partições de recuperação. É um processo arriscado, com bastante potencial para que os incautos cometam erros.
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A Microsoft pediu aos usuários que encontrassem problemas de espaço em disco – que podem ser ocultados pelo erro de falha de instalação errônea 0x80070643– que tentassem o procedimento para redimensionar manualmente a partição para lidar com o problema.
Uma olhada nas redes sociais mostra que o problema é generalizado e os usuários estão relutantes em aplicar a solução alternativa da Microsoft. Compreensivelmente, foi chamado de “muito técnico e assustador” por alguns, enquanto outros observaram: “Este é um problema que a Microsoft precisa corrigir”.
Outro disse: “Não deveríamos ser nós que corrigimos os erros que a Microsoft cometeu. Apenas adie essa atualização agora e a Microsoft promoverá uma correção no futuro”.
O Register contatou a Microsoft para descobrir se a gigante do software pretende atualizar seu patch ou lançar algo que não exija a invasão do sistema de arquivos a partir da linha de comando após uma falha.
Enquanto isso, teríamos que concordar com o usuário que disse: “A Microsoft precisa fazer um trabalho melhor, verificando suas atualizações antes de enviá-las”.
